在线购物中第三方评价对知识校准的影响机理研究:情感的作用
摘要 | 第5-6页 |
ABSTRACT | 第6页 |
第一章 绪论 | 第12-15页 |
1.1 研究意义与背景 | 第12-13页 |
1.2 研究目的 | 第13页 |
1.3 研究方法与思路 | 第13-15页 |
第二章 文献综述和理论回顾 | 第15-23页 |
2.1 互联网消费行为 | 第15-16页 |
2.1.1 电子商务理论 | 第15页 |
2.1.2 在线决策过程 | 第15-16页 |
2.2 第三方评价 | 第16页 |
2.3 知识校准 | 第16-17页 |
2.4 情感 | 第17-19页 |
2.4.1 整体情感 | 第17-18页 |
2.4.2 附带情感 | 第18-19页 |
2.5 情感校准 | 第19-23页 |
2.5.1 情绪能力 | 第19-21页 |
2.5.2 情绪自信 | 第21-23页 |
第三章 研究假设 | 第23-27页 |
3.1 假设一 | 第23-24页 |
3.2 假设二 | 第24-25页 |
3.3 假设三 | 第25页 |
3.4 假设四 | 第25-26页 |
3.5 本章小结 | 第26-27页 |
第四章 实验一 | 第27-56页 |
4.1 研究目的 | 第27页 |
4.2 实验设计 | 第27-36页 |
4.2.1 实验刺激物选择 | 第27-30页 |
4.2.2 实验设计及实施步骤 | 第30-34页 |
4.2.3 实验控制 | 第34-36页 |
4.3 变量测量 | 第36-38页 |
4.3.1 知识校准测量 | 第36-37页 |
4.3.2 情感校准能力测量 | 第37-38页 |
4.3.3 附带情感与整体情感测量 | 第38页 |
4.4 实验数据结果与分析 | 第38-54页 |
4.4.1 被试信息 | 第38-39页 |
4.4.2 消费者选购 | 第39-41页 |
4.4.3 主效应的验证 | 第41页 |
4.4.4 假设 1 的验证 | 第41-45页 |
4.4.5 假设 2 的验证 | 第45-49页 |
4.4.6 假设 3 的验证 | 第49-54页 |
4.5 本章小结 | 第54-56页 |
第五章 实验二 | 第56-63页 |
5.1 研究目的 | 第56页 |
5.2 实验设计 | 第56-59页 |
5.2.1 实验刺激物选择 | 第56-57页 |
5.2.2 实验设计及实施步骤 | 第57-59页 |
(1)预实验 | 第57页 |
(2)正式实验 | 第57-59页 |
5.3 实验数据结果与分析 | 第59-62页 |
5.3.1 被试信息 | 第59页 |
5.3.2 消费者选购 | 第59-60页 |
5.3.3 假设 4 的验证 | 第60-62页 |
5.4 本章小结 | 第62-63页 |
第六章 结论、应用与展望 | 第63-68页 |
6.1 研究结论及理论意义 | 第63-64页 |
6.2 商业实践意义 | 第64-65页 |
6.3 研究局限与展望 | 第65-68页 |
参考文献 | 第68-74页 |
附录1 情感校准 CEI 问卷 | 第74-79页 |
附录2 情感校准问卷处理方法 | 第79-84页 |
致谢 | 第84-85页 |
攻读硕士学位期间已发表或录用的论文 | 第85页 |