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供电企业远程费控策略研究与应用

摘要第5-6页
ABSTRACT第6页
第1章 绪论第13-23页
    1.1 课题研究背景与意义第13-15页
        1.1.1 研究背景第13-14页
        1.1.2 研究意义第14-15页
    1.2 国内外研究现状第15-21页
        1.2.1 智能电网发展现状第15-16页
        1.2.2 远程费控系统开发与应用第16-19页
        1.2.3 决策理论研究方面第19-21页
    1.3 本文的主要工作第21-23页
第2章 远程费控决策理论基础第23-36页
    2.1 客户关系管理理论第23-28页
        2.1.1 客户关系管理概述第23-25页
        2.1.2 电力客户关系管理实施应用第25-26页
        2.1.3 客户关系管理实施策略第26-28页
    2.2 数据挖掘理论第28-32页
        2.2.1 数据挖掘理论概述第28-29页
        2.2.2 数据挖掘步骤第29-30页
        2.2.3 电力营销数据挖掘技术应用第30-32页
    2.3 层次分析法第32-35页
        2.3.1 层次分析法概述第32-33页
        2.3.2 层次分析法基本原理第33页
        2.3.3 电力营销层次分析法应用第33-35页
    2.4 本章小结第35-36页
第3章 供电企业远程费控策略设计第36-50页
    3.1 远程费控策略设计思路第36-37页
    3.2 电力客户分类第37-44页
        3.2.1 用户特征要素分析第37-39页
        3.2.2 用户信用等级评价第39-43页
        3.2.3 用户管理分类第43-44页
    3.3 基准策略设计第44-46页
        3.3.1 基准策略评价标准第44-45页
        3.3.2 基准策略方案制定第45-46页
    3.4 测算策略设计第46-47页
        3.4.1 测算策略评价标准第46页
        3.4.2 测算策略方案制定第46-47页
    3.5 控制策略设计第47-48页
        3.5.1 控制策略评价标准第47-48页
        3.5.2 控制策略方案制定第48页
    3.6 提醒策略设计第48-49页
        3.6.1 提醒策略评价标准第48页
        3.6.2 提醒策略方案制定第48-49页
    3.7 本章小结第49-50页
第4章 平邑供电公司远程费控策略实证研究第50-70页
    4.1 平邑供电公司远程费控系统概述第50页
    4.2 远程费控策略应用条件第50-51页
        4.2.1 完善用电信息采集系统第50-51页
        4.2.2 实现“四同步”第51页
        4.2.3 签订费控协议第51页
    4.3 远程费控策略设置第51-57页
        4.3.1 低压远程费控策略设置第52-54页
        4.3.2 高压远程费控策略设置第54-57页
    4.4 低压费控策略实际部署第57-62页
        4.4.1 停电策略应用第57-59页
        4.4.2 复电策略应用第59-60页
        4.4.3 人工停复电管理第60-62页
    4.5 高压费控策略实际部署第62-63页
        4.5.1 保电策略应用第62-63页
        4.5.2 电量调整策略第63页
    4.6 提醒策略应用部署第63-64页
    4.7 费控策略调整第64-66页
        4.7.1 费控策略调整流程第64-65页
        4.7.2 策略变更通知第65-66页
    4.8 效益分析第66-69页
        4.8.1 直接经济效益第66-69页
        4.8.2 社会效益第69页
    4.9 本章小结第69-70页
第5章 结论与展望第70-72页
    5.1 本文工作总结第70页
    5.2 研究工作展望第70-72页
参考文献第72-75页
攻读硕士学位期间发表的论文及其他成果第75-76页
致谢第76页

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