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县级供电企业电力营销风险防控管理

摘要第5-6页
ABSTRACT第6页
第1章 绪论第10-14页
    1.1 选题背景及意义第10-11页
        1.1.1 选题背景第10页
        1.1.2 选题意义第10-11页
    1.2 国内外研究动态第11-13页
    1.3 本文研究内容第13页
    1.4 预期成果第13-14页
第2章 县级供电企业电力营销风险点第14-24页
    2.1 县级供电企业电力营销特点第14-15页
    2.2 县级供电企业电力营销风险点分析第15-23页
        2.2.1 业扩管理风险第15-16页
        2.2.2 经营操作风险第16-18页
        2.2.3 电费安全风险第18-20页
        2.2.4 电力服务风险第20-21页
        2.2.5 电力市场风险第21-23页
    2.3 本章小结第23-24页
第3章 县级供电企业电力营销风险防控体系及手段第24-30页
    3.1 县级供电企业电力营销风险防控体系第24-26页
        3.1.1 组织机构第24-25页
        3.1.2 工作职责第25页
        3.1.3 工作内容第25-26页
    3.2 县级供电企业电力营销风险防控手段第26-28页
        3.2.1 技术手段第26页
        3.2.2 管理手段第26-27页
        3.2.3 法律手段第27页
        3.2.4 服务手段第27-28页
        3.2.5 队伍建设手段第28页
    3.3 本章小结第28-30页
第4章 县级供电企业电力营销风险防控措施第30-46页
    4.1 县级供电企业电力营销风险防控措施综述第30-32页
    4.2 业扩管理风险防控第32-34页
        4.2.1 供电方案风险防控第32页
        4.2.2 供用电合同风险防控第32-33页
        4.2.3 业扩廉政风险防控第33-34页
    4.3 经营操作风险防控第34-39页
        4.3.1 抄催管理风险防控第34-35页
        4.3.2 窃电风险防控第35-37页
        4.3.3 计量管理风险防控第37页
        4.3.4 用电安全风险防控第37-39页
        4.3.5 信息系统安全风险防控第39页
    4.4 电费安全风险防控第39-42页
        4.4.1 电费回收风险防控第40-41页
        4.4.2 客户缴费风险防控第41页
        4.4.3 电费账务管理风险防控第41-42页
    4.5 电力服务风险防控第42-43页
        4.5.1 服务投诉风险防控第42页
        4.5.2 服务舆情风险防控第42-43页
    4.6 电力市场风险防控第43-45页
        4.6.1 电力供需矛盾风险防控第44页
        4.6.2 售电市场开放风险防控第44页
        4.6.3 能源替代风险防控第44-45页
    4.7 本章小结第45-46页
第5章 实例分析第46-58页
    5.1 余姚供电公司简介第46页
    5.2 余姚供电公司电力营销概况第46-49页
        5.2.1 用户结构第46-47页
        5.2.2 业扩报装第47页
        5.2.3 电费回收第47-48页
        5.2.4 优质服务第48-49页
    5.3 余姚供电公司电力营销主要风险点第49-51页
        5.3.1 供用电合同风险第49页
        5.3.2 电费回收风险第49-50页
        5.3.3 业扩管理风险第50-51页
        5.3.4 服务风险第51页
    5.4 余姚供电公司电力营销风险防控措施第51-57页
        5.4.1 供用电合同风险防控第51-52页
        5.4.2 电费回收风险防控第52-54页
        5.4.3 业扩管理风险防控第54-56页
        5.4.4 服务风险防控第56-57页
    5.5 本章小结第57-58页
第6章 结论与展望第58-60页
    6.1 结论第58页
    6.2 展望第58-60页
参考文献第60-62页
致谢第62-63页
作者简介第63页

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