| 摘要 | 第6-7页 |
| Abstract | 第7-8页 |
| 第1章 绪论 | 第12-18页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第12-14页 |
| 1.2 研究问题与目的 | 第14页 |
| 1.3 研究方法 | 第14-15页 |
| 1.4 论文章节与内容 | 第15-18页 |
| 第2章 应收账款管理相关理论及研究综述 | 第18-30页 |
| 2.1 应收账款相关理论介绍 | 第18-20页 |
| 2.1.1 应收账款的基本概念 | 第18-19页 |
| 2.1.2 应收账款的基本分类 | 第19页 |
| 2.1.3 应收账款的形成原因 | 第19-20页 |
| 2.2 应收账款的特点和影响 | 第20-22页 |
| 2.2.1 应收账款的特点 | 第20-21页 |
| 2.2.2 应收账款的积极影响 | 第21页 |
| 2.2.3 应收账款的消极影响 | 第21-22页 |
| 2.3 应收账款管理的研究综述 | 第22-27页 |
| 2.3.1 国外应收账款管理的研究 | 第22-25页 |
| 2.3.2 国内应收账款管理的研究 | 第25-27页 |
| 2.4 应收账款管理的内容和目标 | 第27-29页 |
| 2.4.1 应收账款管理的内容 | 第27页 |
| 2.4.2 应收账款管理的总体目标 | 第27-28页 |
| 2.4.3 应收账款管理的具体目标 | 第28-29页 |
| 2.5 本章小结 | 第29-30页 |
| 第3章 软件外包企业应收账款分析 | 第30-37页 |
| 3.1 软件外包的相关概念 | 第30-31页 |
| 3.2 软件外包企业的特征 | 第31-33页 |
| 3.2.1 国内软件外包企业规模较小 | 第31页 |
| 3.2.2 软件外包企业的主要成本为人力成本 | 第31页 |
| 3.2.3 软件外包企业的销售以赊销为主 | 第31-32页 |
| 3.2.4 软件外包企业依靠不断并购实现快速成长 | 第32-33页 |
| 3.3 软件外包企业应收账款的特点 | 第33-34页 |
| 3.3.1 应收账款的额度较大 | 第33页 |
| 3.3.2 应收账款的回收期较长 | 第33-34页 |
| 3.3.3 应收账款的回收成本较高 | 第34页 |
| 3.4 软件外包企业应收账款的形成原因 | 第34-36页 |
| 3.4.1 市场发展和竞争的结果 | 第34页 |
| 3.4.2 软件外包行业的特性所决定的 | 第34-35页 |
| 3.4.3 软件外包行业的生命周期所决定的 | 第35页 |
| 3.4.4 软件外包企业的规模较小 | 第35-36页 |
| 3.4.5 没有健全的激励和约束机制 | 第36页 |
| 3.5 本章小结 | 第36-37页 |
| 第4章 软件外包企业应收账款管理体系-以A公司为例 | 第37-53页 |
| 4.1 A公司介绍 | 第37-39页 |
| 4.1.1 A公司的背景介绍 | 第37页 |
| 4.1.2 A公司的项目类型 | 第37-39页 |
| 4.1.3 A公司的客户划分 | 第39页 |
| 4.2 A公司应收账款分析 | 第39-41页 |
| 4.2.1 A公司应收账款的财务指标 | 第39-40页 |
| 4.2.2 A公司应收账款的账龄分析 | 第40-41页 |
| 4.3 A公司应收账款存在的问题 | 第41页 |
| 4.3.1 A公司应收账款的回收期较长 | 第41页 |
| 4.3.2 A公司应收账款存在一定的坏账 | 第41页 |
| 4.4 A公司应收账款管理体系 | 第41-45页 |
| 4.4.1 独立的应收账款管理部门 | 第42-43页 |
| 4.4.2 应收账款管理的事前控制 | 第43-44页 |
| 4.4.3 应收账款管理的事中管理 | 第44页 |
| 4.4.4 应收账款管理的事后分析 | 第44-45页 |
| 4.5 应收账款管理的事前控制 | 第45-48页 |
| 4.5.1 根据不同项目类型制定合同栅栏条款 | 第45-46页 |
| 4.5.2 调整应收账款的衡量指标 | 第46-47页 |
| 4.5.3 制定收款目标 | 第47-48页 |
| 4.6 应收账款管理的事中管理 | 第48-50页 |
| 4.6.1 完善开票提醒和开票流程 | 第48-49页 |
| 4.6.2 专人定期动态监控应收账款 | 第49页 |
| 4.6.3 制定定期的财务对账制度 | 第49-50页 |
| 4.7 应收账款管理的事后分析 | 第50-52页 |
| 4.7.1 梳理历史项目的应收账款 | 第50-51页 |
| 4.7.2 建立坏账准备金制度 | 第51页 |
| 4.7.3 实施应收账款催收奖惩制度 | 第51-52页 |
| 4.8 本章小结 | 第52-53页 |
| 第5章 结论与局限性 | 第53-55页 |
| 5.1 结论与创新点 | 第53-54页 |
| 5.2 研究局限性 | 第54-55页 |
| 致谢 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-60页 |
| 附录 | 第60-63页 |
| 附录1 应收账款考核方案实施细则 | 第60-63页 |