| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第11-17页 |
| 1.1 研究背景及研究意义 | 第11-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第12页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第12-14页 |
| 1.2.1 国内研究现状 | 第12-13页 |
| 1.2.2 国外研究现状 | 第13-14页 |
| 1.3 研究的内容、方法和创新点 | 第14-17页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第14-15页 |
| 1.3.2 研究方法和和创新点 | 第15-17页 |
| 第2章 项目质量管理的相关阐释 | 第17-27页 |
| 2.1 项目质量 | 第17-21页 |
| 2.1.1 项目质量的定义 | 第17-18页 |
| 2.1.2 项目质量的特征 | 第18-19页 |
| 2.1.3 项目质量的影响因素 | 第19-21页 |
| 2.2 项目质量管理 | 第21-25页 |
| 2.2.1 项目质量管理的定义 | 第21-23页 |
| 2.2.2 项目质量管理的过程 | 第23-25页 |
| 2.3 项目质量的管理理论方法 | 第25-27页 |
| 2.3.1 零缺陷理论 | 第25页 |
| 2.3.2 6 西格玛理论 | 第25页 |
| 2.3.3 全面质量管理理论 | 第25-27页 |
| 第3章 四季花园项目的质量管理现状分析 | 第27-49页 |
| 3.1 四季花园项目简介 | 第27-28页 |
| 3.2 四季花园项目质量管理应用的总体分析 | 第28-29页 |
| 3.3 基于全面质量管理的四季花园项目质量管理现状 | 第29-41页 |
| 3.3.1 全面质量管理的特征及原则 | 第29-36页 |
| 3.3.2 四季花园项目的管理现状 | 第36-37页 |
| 3.3.3 四季花园项目质量控制 | 第37-41页 |
| 3.4 四季花园项目质量管理存在的问题 | 第41-45页 |
| 3.4.1 工程分包选择失当的问题 | 第42页 |
| 3.4.2 人员管理及任用方面的问题 | 第42页 |
| 3.4.3 施工材料的问题 | 第42-43页 |
| 3.4.4 项目施工机械及设备方面出现的问题 | 第43-44页 |
| 3.4.5 项目施工工艺方面出现的问题 | 第44-45页 |
| 3.5 四季花园项目质量管理问题的原因分析 | 第45-49页 |
| 3.5.1 招标投标程序及相关法规的不健全 | 第45页 |
| 3.5.2 项目质量管理过程中人员问题的原因分析 | 第45-46页 |
| 3.5.3 项目质量管理过程中材料问题的原因分析 | 第46页 |
| 3.5.4 项目质量管理过程中施工机械及设备问题的原因分析 | 第46页 |
| 3.5.5 四季花园项目施工工艺问题的原因分析 | 第46-49页 |
| 第4章 四季花园项目质量管理改进的对策 | 第49-59页 |
| 4.1 加强人员管理建立完善的责任体系和激励机制 | 第49-53页 |
| 4.1.1 四季花园项目质量管理的责任体系 | 第49-51页 |
| 4.1.2 加强对人为因素的控制 | 第51-52页 |
| 4.1.3 项目质量管理激励机制 | 第52-53页 |
| 4.2 合理管理和选择分包单位 | 第53页 |
| 4.3 强化工程材料质量管理 | 第53-54页 |
| 4.3.1 严格材料进场检查验收制度 | 第53-54页 |
| 4.3.2 加强对材料的保管和使用 | 第54页 |
| 4.4 严格按照规定施工方案和工艺进行施工 | 第54页 |
| 4.5 落实各项技术措施加强对关键工序的质量管理 | 第54-56页 |
| 4.5.1 对钢筋工程的控制 | 第55页 |
| 4.5.2 对混凝土、现浇工程的质量管理 | 第55-56页 |
| 4.5.3 砌体工程质量管理 | 第56页 |
| 4.6 强化对环境的控制 | 第56页 |
| 4.7 关于完善工程质量管理的建议和措施 | 第56-59页 |
| 4.7.1 加强对施工单位和人员的管理审查 | 第56页 |
| 4.7.2 强化工程建设的供应链体系 | 第56-57页 |
| 4.7.3 运用系统的质量管理体系进行管理 | 第57页 |
| 4.7.4 建立动态的施工控制方法 | 第57-59页 |
| 第5章 结束语 | 第59-61页 |
| 参考文献 | 第61-65页 |
| 致谢 | 第65页 |