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车险费率市场化改革的影响与对策

摘要第4-5页
ABSTRACT第5页
1 绪论第8-13页
    1.1 研究背景第8-9页
    1.2 研究意义第9页
    1.3 国内外文献综述第9-11页
        1.3.1 关于车险费率的影响因素研究第10页
        1.3.2 关于车险费改的应对策略研究第10-11页
    1.4 研究方法第11页
    1.5 本文创新与不足之处第11-13页
        1.5.1 创新之处第11页
        1.5.2 不足之处第11-13页
2 我国车险费改的背景和现状第13-22页
    2.1 汽车保有量快速增长第13页
    2.2 车险保费总量平稳发展第13-14页
    2.3 市场份额较为集中第14-15页
    2.4 兼业代理人成为车险主要业务渠道第15页
    2.5 车险市场存在的问题第15-22页
        2.5.1 产品同质化严重第16-17页
        2.5.2 重车轻人的本末倒置第17-19页
        2.5.3 理赔服务能力不足第19-20页
        2.5.4 车险欺诈问题严重第20-22页
3 典型地区车险费率市场化改革经验第22-28页
    3.1 亚洲地区第22-24页
        3.1.1 韩国第22页
        3.1.2 日本第22-24页
        3.1.3 我国台湾地区第24页
    3.2 欧美地区第24-26页
        3.2.1 德国第24-25页
        3.2.2 美国第25-26页
    3.3 典型地区车险市场化改革对我国的启示第26-28页
4 我国车险费改的进程第28-35页
    4.1 始于2001年的车险费改第28-29页
    4.2 北京地区机动车商业保险费率浮动方案第29页
    4.3 深圳地区商业车险定价机制改革试点第29-30页
    4.4 正式实施车险费率市场化征程第30-35页
        4.4.1 车险费改主要内容第30-32页
        4.4.2 改革试点地区效果第32-33页
        4.4.3 小结第33-35页
5 车险费改的影响第35-46页
    5.1 小额索赔呈现下降趋势第35-36页
    5.2 渠道发展呈现新格局第36-38页
    5.3 市场份额进一步集中第38-40页
    5.4 价格战问题严重第40-42页
    5.5 服务意识增强第42-44页
    5.6 小结第44-46页
6 车险费改背景下我国财险公司应对策略第46-53页
    6.1 提高客户服务能力第46-47页
    6.2 提供差异化产品第47-48页
    6.3 优化承保端和理赔端第48-49页
    6.4 加强销售渠道建设第49-51页
    6.5 充分开拓汽车后市场第51-53页
参考文献第53-56页
致谢第56页

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