| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 导言 | 第9-17页 |
| 一、课题来源 | 第9-10页 |
| 二、研究意义 | 第10-11页 |
| 三、国内外研究综述 | 第11-15页 |
| 四、研究内容及创新点 | 第15-16页 |
| 五、研究方法 | 第16-17页 |
| 第一章 科塞冲突及冲突管理理论 | 第17-35页 |
| 第一节 冲突理论 | 第17-24页 |
| 一、冲突理论的变迁 | 第17-18页 |
| 二、科塞冲突理论综述 | 第18-24页 |
| 第二节 科塞冲突管理理论 | 第24-35页 |
| 一、科塞冲突管理理论范例 | 第24-28页 |
| 二、科塞冲突管理功能论 | 第28-35页 |
| 第二章 大学生冲突及其管理问题 | 第35-69页 |
| 第一节 大学生冲突管理释义 | 第35-40页 |
| 一、大学生冲突和冲突管理概念 | 第36-37页 |
| 二、大学生冲突和冲突管理特点 | 第37-38页 |
| 三、大学生冲突管理价值和任务 | 第38-40页 |
| 第二节 大学生冲突现状及调查分析 | 第40-52页 |
| 一、个体冲突 | 第40-41页 |
| 二、人际冲突 | 第41-50页 |
| 三、组织冲突 | 第50-52页 |
| 第三节 大学生冲突归因、频率和策略调查分析 | 第52-63页 |
| 一、大学生冲突归因调查分析 | 第52-59页 |
| 二、大学生冲突频率调查分析 | 第59-61页 |
| 三、大学生冲突策略调查分析 | 第61-63页 |
| 第四节 大学生冲突管理存在的问题及成因 | 第63-69页 |
| 一、大学生冲突管理存在的问题 | 第63-64页 |
| 二、大学生冲突管理存在问题的成因 | 第64-69页 |
| 第三章 科塞冲突管理理论对大学生冲突管理的借鉴意义 | 第69-93页 |
| 第一节 鉴于科塞冲突管理理论大学生冲突管理的维度、原则与功能 | 第69-76页 |
| 一、大学生冲突管理的主体维度 | 第69-71页 |
| 二、大学生冲突管理的原则 | 第71-74页 |
| 三、大学生冲突管理的功能 | 第74-76页 |
| 第二节 鉴于科塞冲突管理理论的大学生冲突管理实施策略 | 第76-85页 |
| 一、大学生冲突管理的组织实施策略 | 第76-81页 |
| 二、大学生冲突管理的内容实施程序 | 第81-85页 |
| 第三节 鉴于科塞冲突管理理论大学生自我冲突管理思想教育路径 | 第85-93页 |
| 一、大学生自我冲突管理思想教育的内涵及问题提出 | 第85-86页 |
| 二、大学生自我冲突管理思想教育的内容 | 第86-90页 |
| 三、大学生自我冲突管理思想教育的方式 | 第90-93页 |
| 结语 | 第93-95页 |
| 参考文献 | 第95-99页 |
| 附录 | 第99-103页 |
| 致谢 | 第103-105页 |
| 攻读学位期间取得科研成果清单 | 第105页 |
| 攻读学位期间承担的课题 | 第105页 |
