基于平衡计分卡的BF公司绩效管理研究
摘要 | 第5-6页 |
abstract | 第6页 |
第1章 绪论 | 第10-18页 |
1.1 论文研究的背景和意义 | 第10-11页 |
1.1.1 论文研究的背景 | 第10-11页 |
1.1.2 论文研究的目的和意义 | 第11页 |
1.2 国内外研究现状 | 第11-14页 |
1.2.1 国外相关研究现状 | 第11-12页 |
1.2.2 国内相关研究现状 | 第12-14页 |
1.2.3 国内外研究现状述评 | 第14页 |
1.3 论文的研究思路和研究方法 | 第14-16页 |
1.3.1 论文的研究思路 | 第14-16页 |
1.3.2 论文的研究方法 | 第16页 |
1.4 论文的创新之处 | 第16-18页 |
第2章 BF公司绩效管理现状 | 第18-25页 |
2.1 BF公司简介 | 第18-20页 |
2.1.1 公司简介 | 第18-19页 |
2.1.2 公司的组织结构 | 第19-20页 |
2.2 BF公司绩效管理现状 | 第20-21页 |
2.2.1 绩效管理的现状 | 第20页 |
2.2.2 绩效管理存在的问题 | 第20-21页 |
2.3 分析问题产生的原因 | 第21-22页 |
2.4 BF公司引入平衡计分卡的必要性 | 第22-23页 |
2.5 基于BSC的BF公司绩效管理 | 第23-24页 |
2.6 本章小结 | 第24-25页 |
第3章 BF公司BSC绩效管理方案制定 | 第25-39页 |
3.1 BF公司BSC绩效管理方案的制定思路 | 第25-26页 |
3.1.1 公司级BSC设计思路 | 第25页 |
3.1.2 部门级BSC设计思路 | 第25页 |
3.1.3 员工级BSC设计思路 | 第25-26页 |
3.2 BSC绩效管理方案制定的准备工作 | 第26-27页 |
3.2.1 绩效管理领导小组 | 第26页 |
3.2.2 绩效管理推进时间表 | 第26页 |
3.2.3 理论学习和培训 | 第26-27页 |
3.3 BF公司BSC绩效管理方案的制定 | 第27-38页 |
3.3.1 编制步骤 | 第27页 |
3.3.2 战略目标 | 第27-28页 |
3.3.3 战略地图 | 第28-30页 |
3.3.4 公司级BSC绩效方案制定 | 第30-32页 |
3.3.5 部门级BSC绩效方案制定 | 第32-35页 |
3.3.6 员工级BSC绩效方案制定 | 第35-38页 |
3.4 本章小结 | 第38-39页 |
第4章 BF公司绩效管理方案的运行 | 第39-54页 |
4.1 BF公司BSC绩效管理方案运行思路 | 第39-40页 |
4.2 BF公司BSC绩效管理方案运行流程设计 | 第40-44页 |
4.2.1 BF公司绩效管理流程 | 第40-41页 |
4.2.2 BF公司绩效方案制定流程 | 第41-42页 |
4.2.3 BF公司绩效考核信息收集流程 | 第42页 |
4.2.4 BF公司的绩效考核流程 | 第42-43页 |
4.2.5 BF公司绩效指导与反馈流程 | 第43页 |
4.2.6 BF公司的绩效申诉流程 | 第43-44页 |
4.3 BF公司绩效管理表单设计 | 第44-49页 |
4.4 绩效管理实证分析 | 第49-53页 |
4.4.1 绩效方案和考核协议 | 第49-50页 |
4.4.2 绩效运行和应用 | 第50-52页 |
4.4.3 绩效结果和效果分析 | 第52页 |
4.4.4 绩效方案的调整和修正方式 | 第52-53页 |
4.5 本章小结 | 第53-54页 |
第5章 BF公司BSC绩效管理方案的保障措施 | 第54-58页 |
5.1 实施BSC绩效管理方案的困难 | 第54-55页 |
5.1.1 绩效管理观念需要转变 | 第54页 |
5.1.2 员工对BSC理论的掌握不够 | 第54页 |
5.1.3 导入及实施工作量大 | 第54-55页 |
5.1.4 各级管理者对绩效管理的配合程度不高 | 第55页 |
5.1.5 部门间协作和配合的默契程度 | 第55页 |
5.1.6 导入及实施的财务成本偏高 | 第55页 |
5.2 实施BSC绩效管理方案的保障措施 | 第55-57页 |
5.2.1 充分沟通改变观念 | 第55-56页 |
5.2.2 针对性的准备和培训 | 第56页 |
5.2.3 加强员工的物质和精神激励 | 第56页 |
5.2.4 高层领导的支持 | 第56页 |
5.2.5 企业绩效管理文化的建立 | 第56页 |
5.2.6 公司资金投入的支持 | 第56-57页 |
5.3 本章小结 | 第57-58页 |
结论 | 第58-59页 |
参考文献 | 第59-63页 |
致谢 | 第63-64页 |
个人简历 | 第64页 |