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基于平衡计分卡的BF公司绩效管理研究

摘要第5-6页
abstract第6页
第1章 绪论第10-18页
    1.1 论文研究的背景和意义第10-11页
        1.1.1 论文研究的背景第10-11页
        1.1.2 论文研究的目的和意义第11页
    1.2 国内外研究现状第11-14页
        1.2.1 国外相关研究现状第11-12页
        1.2.2 国内相关研究现状第12-14页
        1.2.3 国内外研究现状述评第14页
    1.3 论文的研究思路和研究方法第14-16页
        1.3.1 论文的研究思路第14-16页
        1.3.2 论文的研究方法第16页
    1.4 论文的创新之处第16-18页
第2章 BF公司绩效管理现状第18-25页
    2.1 BF公司简介第18-20页
        2.1.1 公司简介第18-19页
        2.1.2 公司的组织结构第19-20页
    2.2 BF公司绩效管理现状第20-21页
        2.2.1 绩效管理的现状第20页
        2.2.2 绩效管理存在的问题第20-21页
    2.3 分析问题产生的原因第21-22页
    2.4 BF公司引入平衡计分卡的必要性第22-23页
    2.5 基于BSC的BF公司绩效管理第23-24页
    2.6 本章小结第24-25页
第3章 BF公司BSC绩效管理方案制定第25-39页
    3.1 BF公司BSC绩效管理方案的制定思路第25-26页
        3.1.1 公司级BSC设计思路第25页
        3.1.2 部门级BSC设计思路第25页
        3.1.3 员工级BSC设计思路第25-26页
    3.2 BSC绩效管理方案制定的准备工作第26-27页
        3.2.1 绩效管理领导小组第26页
        3.2.2 绩效管理推进时间表第26页
        3.2.3 理论学习和培训第26-27页
    3.3 BF公司BSC绩效管理方案的制定第27-38页
        3.3.1 编制步骤第27页
        3.3.2 战略目标第27-28页
        3.3.3 战略地图第28-30页
        3.3.4 公司级BSC绩效方案制定第30-32页
        3.3.5 部门级BSC绩效方案制定第32-35页
        3.3.6 员工级BSC绩效方案制定第35-38页
    3.4 本章小结第38-39页
第4章 BF公司绩效管理方案的运行第39-54页
    4.1 BF公司BSC绩效管理方案运行思路第39-40页
    4.2 BF公司BSC绩效管理方案运行流程设计第40-44页
        4.2.1 BF公司绩效管理流程第40-41页
        4.2.2 BF公司绩效方案制定流程第41-42页
        4.2.3 BF公司绩效考核信息收集流程第42页
        4.2.4 BF公司的绩效考核流程第42-43页
        4.2.5 BF公司绩效指导与反馈流程第43页
        4.2.6 BF公司的绩效申诉流程第43-44页
    4.3 BF公司绩效管理表单设计第44-49页
    4.4 绩效管理实证分析第49-53页
        4.4.1 绩效方案和考核协议第49-50页
        4.4.2 绩效运行和应用第50-52页
        4.4.3 绩效结果和效果分析第52页
        4.4.4 绩效方案的调整和修正方式第52-53页
    4.5 本章小结第53-54页
第5章 BF公司BSC绩效管理方案的保障措施第54-58页
    5.1 实施BSC绩效管理方案的困难第54-55页
        5.1.1 绩效管理观念需要转变第54页
        5.1.2 员工对BSC理论的掌握不够第54页
        5.1.3 导入及实施工作量大第54-55页
        5.1.4 各级管理者对绩效管理的配合程度不高第55页
        5.1.5 部门间协作和配合的默契程度第55页
        5.1.6 导入及实施的财务成本偏高第55页
    5.2 实施BSC绩效管理方案的保障措施第55-57页
        5.2.1 充分沟通改变观念第55-56页
        5.2.2 针对性的准备和培训第56页
        5.2.3 加强员工的物质和精神激励第56页
        5.2.4 高层领导的支持第56页
        5.2.5 企业绩效管理文化的建立第56页
        5.2.6 公司资金投入的支持第56-57页
    5.3 本章小结第57-58页
结论第58-59页
参考文献第59-63页
致谢第63-64页
个人简历第64页

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