| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 第1章 导论 | 第7-11页 |
| ·研究背景 | 第7页 |
| ·研究意义 | 第7页 |
| ·研究方法 | 第7-8页 |
| ·研究架构 | 第8-9页 |
| ·创新之处 | 第9-10页 |
| ·技术路线 | 第10-11页 |
| 第2章 相关理论综述 | 第11-15页 |
| ·企业社会责任概念的提出 | 第11页 |
| ·企业社会责任的代表理论 | 第11-12页 |
| ·企业社会责任的概念 | 第12-13页 |
| ·企业社会责任运动的历程 | 第13-15页 |
| 第3章 管理软件企业社会责任的内容及履行现状 | 第15-26页 |
| ·管理软件行业的发展历程 | 第15-19页 |
| ·管理软件行业简介 | 第15页 |
| ·管理软件行业的发展历程 | 第15-17页 |
| ·管理软件行业特点 | 第17-18页 |
| ·管理软件行业产品特点 | 第18-19页 |
| ·管理软件企业履行社会责任的必要性分析 | 第19-21页 |
| ·管理软件企业自身发展的需要 | 第19-20页 |
| ·社会发展的需要 | 第20-21页 |
| ·管理软件企业社会责任的基本内容 | 第21-24页 |
| ·管理软件企业对股东的责任 | 第21页 |
| ·管理企业对债权人的责任 | 第21页 |
| ·管理软件企业对客户的责任 | 第21-22页 |
| ·管理软件企业对环境和资源的责任 | 第22页 |
| ·管理软件企业对员工的责任 | 第22-23页 |
| ·管理软件企业的慈善责任 | 第23页 |
| ·管理软件企业对社区的责任 | 第23页 |
| ·管理软件企业对政府的责任 | 第23-24页 |
| ·管理软件企业对竞争对手的责任 | 第24页 |
| ·管理软件企业履行社会责任的现状 | 第24-26页 |
| 第4章 管理软件企业社会责任缺失的原因及改进措施 | 第26-34页 |
| ·管理软件企业社会责任缺失原因 | 第26-29页 |
| ·管理软件企业自身原因 | 第26-27页 |
| ·政府的原因 | 第27-28页 |
| ·社会的原因 | 第28-29页 |
| ·管理软件企业履行社会责任的基本原则 | 第29-31页 |
| ·平等和适度相结合原则 | 第29-30页 |
| ·全面履行 | 第30页 |
| ·工具和目的相统一 | 第30-31页 |
| ·推进管理软件企业履行社会责任的途径和对策 | 第31-34页 |
| ·企业层面的企业社会责任推进措施 | 第31-32页 |
| ·政府层面的企业社会责任推进措施 | 第32-33页 |
| ·社会层面的企业社会责任推进措施 | 第33-34页 |
| 第5章 用友软件股份有限公司履行社会责任的实践研究 | 第34-44页 |
| ·用友软件股份有限公司的简介 | 第34页 |
| ·用友软件股份有限公司社会责任理念介绍 | 第34-35页 |
| ·用友企业社会责任观 | 第34页 |
| ·用友企业社会责任管理体系 | 第34-35页 |
| ·用友社会责任实践调查分析 | 第35-38页 |
| ·用友软件股份有限公司履行社会责任的实践分析 | 第38-42页 |
| ·对管理者的社会责任分析 | 第38页 |
| ·对员工的社会责任分析 | 第38-39页 |
| ·对客户的社会责任分析 | 第39-40页 |
| ·对产业链合作伙伴的责任分析 | 第40页 |
| ·对社区的责任分析 | 第40-41页 |
| ·对环境保护的社会责任分析 | 第41-42页 |
| ·用友软件股份有限公司履行社会责任的解决对策 | 第42-44页 |
| ·为员工提供良好的工作环境 | 第42页 |
| ·为管理者提供施展舞台 | 第42-43页 |
| ·为客户提供优质的产品和服务 | 第43页 |
| ·大力开展节能环保活动 | 第43页 |
| ·积极参与社区建设发展 | 第43-44页 |
| 第6章 研究结论 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-47页 |
| 个人简介 | 第47-48页 |
| 导师简介 | 第48-49页 |
| 获得成果目录清单 | 第49-50页 |
| 致谢 | 第50页 |