电商网站特性对购物价值的内在驱动机制研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 绪论 | 第11-17页 |
| 一、研究背景 | 第11-13页 |
| （一）网络购物市场持续繁荣 | 第11-12页 |
| （二）电商网站数目增多，电商网站竞争加剧 | 第12页 |
| （三）电商网站特性造成购物价值差异 | 第12-13页 |
| 二、研究内容 | 第13-14页 |
| 三、研究意义 | 第14页 |
| （一）理论意义 | 第14页 |
| （二）实践意义 | 第14页 |
| 四、研究方法 | 第14-15页 |
| （一）文献研究 | 第14-15页 |
| （二）问卷调查 | 第15页 |
| （三）数理统计分析法 | 第15页 |
| 五、论文框架 | 第15-17页 |
| 第一章 文献综述 | 第17-27页 |
| 第一节 网络媒体特性相关理论 | 第17-24页 |
| 一、网络媒体客观功能特性 | 第17-21页 |
| 二、网络媒体主观感知特性 | 第21-23页 |
| 三、网络媒体客观功能特性与主观感知特性的关系 | 第23-24页 |
| 第二节 网络购物价值相关理论 | 第24页 |
| 一、网络购物中的实用价值和享乐价值 | 第24页 |
| 二、网络购物价值的影响作用 | 第24页 |
| 第三节 网站媒体特性与购物价值的关系 | 第24-26页 |
| 一、网络媒体客观功能特性与购物价值 | 第25页 |
| 二、网络媒体主观感知特性与购物价值 | 第25-26页 |
| 本章小结 | 第26-27页 |
| 第二章 研究设计 | 第27-38页 |
| 第一节 研究框架 | 第27-28页 |
| 第二节 研究假设 | 第28-33页 |
| 一、网络客观功能特性与主观感知特性 | 第28-31页 |
| 二、网络主观感知特性与购物价值 | 第31-32页 |
| 三、购物价值与购物行为与态度 | 第32-33页 |
| 第三节 问卷及统计方法说明 | 第33-37页 |
| 一、问卷结构 | 第33页 |
| 二、变量的定义和测量 | 第33-36页 |
| 三、调查对象和调查方式 | 第36页 |
| 四、问卷统计方法说明 | 第36-37页 |
| 本章小结 | 第37-38页 |
| 第三章 研究结果分析 | 第38-51页 |
| 第一节 样本基本资料分析 | 第38-40页 |
| 一、人口统计资料 | 第38-39页 |
| 二、网络购物使用情况 | 第39-40页 |
| 第二节 信度与效度分析 | 第40-45页 |
| 一、信度分析 | 第40页 |
| 二、效度分析 | 第40-45页 |
| 第三节 结构模型验证 | 第45-49页 |
| 一、总体模型分析 | 第45-47页 |
| 二、总体模型路径分析 | 第47-49页 |
| 本章小结 | 第49-51页 |
| 结论 | 第51-59页 |
| 一、研究结论与分析 | 第51-54页 |
| （一）网站客观功能特性与主观感知特性的关系 | 第51页 |
| （二）网络主观感知特性与网络购物价值的关系 | 第51-52页 |
| （三）网络购物价值与网络购物行为态度的关系 | 第52页 |
| （四）网站客观功能特性对网络购物价值的影响 | 第52-54页 |
| 二、营销管理建议 | 第54-56页 |
| （一）把握价值差异，形成定位区别 | 第54页 |
| （二）提升享乐价值，满足购物体验 | 第54-55页 |
| （三）提供丰富信息，完善个性服务 | 第55页 |
| （四）做好双向互动，优化交互设计 | 第55-56页 |
| 三、研究创新之处 | 第56页 |
| （一）由表及里学术思想的特色和创新 | 第56页 |
| （二）构建网购价值内在驱动机制综合模型 | 第56页 |
| （三）提出网络媒体的主客观特性 | 第56页 |
| 四、研究局限 | 第56-57页 |
| （一）研究样本的局限 | 第56-57页 |
| （二）研究内容的局限 | 第57页 |
| （三）调查误差 | 第57页 |
| 五、未来研究方向 | 第57-59页 |
| （一）扩大研究对象的范围 | 第57页 |
| （二）细化网站功能特性的研究 | 第57-58页 |
| （三）考虑价格的影响作用 | 第58页 |
| （四）将网购动机纳入研究模型 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-64页 |
| 附录 | 第64-68页 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第68-69页 |
| 致谢 | 第69-70页 |
| 答辩委员会对论文的评定意见 | 第70页 |
