| 摘要 | 第5-6页 |
| abstract | 第6-7页 |
| 第一章 导论 | 第11-25页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第12-20页 |
| 1.2.1 境外研究现状 | 第12-16页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第16-20页 |
| 1.3 研究意义 | 第20-21页 |
| 1.3.1 实践意义 | 第20-21页 |
| 1.3.2 理论意义 | 第21页 |
| 1.4 研究思路和内容 | 第21-23页 |
| 1.4.1 研究思路 | 第21-23页 |
| 1.4.2 研究内容 | 第23页 |
| 1.5 研究方法 | 第23-25页 |
| 1.5.1 文献法 | 第23页 |
| 1.5.2 问卷调查法 | 第23-24页 |
| 1.5.3 访谈法 | 第24-25页 |
| 第二章 相关概念及理论基础 | 第25-31页 |
| 2.1 相关概念 | 第25-27页 |
| 2.1.1 社区 | 第25页 |
| 2.1.2 基本医疗服务 | 第25-26页 |
| 2.1.3 社区卫生服务 | 第26-27页 |
| 2.2 理论基础 | 第27-31页 |
| 2.2.1 新公共服务理论 | 第27-29页 |
| 2.2.2 卫生经济理论 | 第29-30页 |
| 2.2.3 第三部门管理理论 | 第30-31页 |
| 第三章 金牛区社区卫生服务机构调研方案设计与实施 | 第31-36页 |
| 3.1 调研方案设计 | 第31-32页 |
| 3.1.1 调研目的 | 第31页 |
| 3.1.2 调研对象 | 第31页 |
| 3.1.3 调研内容 | 第31-32页 |
| 3.1.4 调研方法 | 第32页 |
| 3.1.5 调研样本及抽样方案 | 第32页 |
| 3.2 调研方案实施 | 第32-33页 |
| 3.2.1 质量控制 | 第32-33页 |
| 3.2.2 数据收集与分析 | 第33页 |
| 3.3 信度与效度 | 第33-36页 |
| 3.3.1 调查的信度 | 第33-34页 |
| 3.3.2 调查的效度 | 第34-36页 |
| 第四章 金牛区社区卫生服务机构基本情况调查分析 | 第36-43页 |
| 4.1 金牛区社区卫生服务机构发展历史 | 第36页 |
| 4.2 金牛区社区卫生服务机构发展调查结果 | 第36-38页 |
| 4.2.1 规模及数量 | 第36-37页 |
| 4.2.2 分布及类型 | 第37页 |
| 4.2.3 基本设施现状 | 第37页 |
| 4.2.4 服务模式 | 第37-38页 |
| 4.2.5 就诊人次 | 第38页 |
| 4.3 金牛区卫生服务机构医护人员现状调查 | 第38-40页 |
| 4.3.1 社区卫生服务机构医护人员数量情况 | 第38-39页 |
| 4.3.2 医护人员学历及职称构成情况 | 第39-40页 |
| 4.3.3 全科医护人员情况 | 第40页 |
| 4.4 社区居民的卫生服务需求及服务满意度调查 | 第40-43页 |
| 4.4.1 社区居民的卫生服务需求状况 | 第40-41页 |
| 4.4.2 社区居民对社区卫生服务的满意度 | 第41-43页 |
| 第五章 金牛区社区卫生服务机构存在的问题及原因调查分析 | 第43-50页 |
| 5.1 金牛区社区卫生服务机构的成效 | 第43-44页 |
| 5.1.1 政府重视发展社区卫生服务机构 | 第43页 |
| 5.1.2 社区卫生服务机构体系逐步健全 | 第43-44页 |
| 5.1.3 社区卫生服务机构功能逐渐完善 | 第44页 |
| 5.2 金牛区社区卫生服务机构存在的问题分析 | 第44-47页 |
| 5.2.1 外部问题分析 | 第44-45页 |
| 5.2.2 管理能力问题分析 | 第45页 |
| 5.2.3 医护人员问题分析 | 第45-46页 |
| 5.2.4 服务模式问题分析 | 第46-47页 |
| 5.3 金牛区社区卫生服务机构存在问题的原因 | 第47-50页 |
| 5.3.1 政府对社区卫生服务机构投入与补偿不足 | 第47-48页 |
| 5.3.2 部分社区卫生服务未纳入医疗卫生体系 | 第48页 |
| 5.3.3 医护人员人力结构不合理 | 第48-49页 |
| 5.3.4 社区卫生服务观念、服务意识尚未建立 | 第49-50页 |
| 第六章 促进社区卫生服务机构健康快速发展的对策建议 | 第50-54页 |
| 6.1 加强政府的监管及宏观调控，创造良好的外部环境 | 第50页 |
| 6.2 优化并完善社区卫生服务机构的功能配置及服务模式 | 第50-51页 |
| 6.3 提升社区卫生服务机构医护人员的能力与水平 | 第51页 |
| 6.4 完善双向转诊制度的规范性 | 第51-52页 |
| 6.5 引导居民充分利用社区卫生服务资源 | 第52-53页 |
| 6.6 完善基本医疗保险制度的补偿方案，健全医疗体系 | 第53-54页 |
| 第七章 结论 | 第54-55页 |
| 致谢 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-58页 |
| 附件 | 第58-62页 |
