Z保险公司营销策略研究
中文摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5页 |
绪论 | 第10-13页 |
一、研究的背景 | 第10页 |
二、研究的目的和意义 | 第10-11页 |
(一)研究的目的 | 第10页 |
(二)研究的意义 | 第10-11页 |
三、国内外研究现状 | 第11页 |
四、主要内容和研究方法 | 第11-13页 |
第一章 理论基础 | 第13-20页 |
第一节 财产保险理论 | 第13-15页 |
一、财产保险的内涵 | 第13页 |
二、财产保险的分类 | 第13-14页 |
三、财产保险的特征 | 第14-15页 |
第二节 市场营销组合理论 | 第15-16页 |
一、市场营销组合的概念及包括要素 | 第15页 |
二、市场营销组合的特点 | 第15-16页 |
第三节 网络营销理论 | 第16-18页 |
一、网络营销的概念和特点 | 第16-17页 |
二、网络营销的基本流程和内容 | 第17页 |
三、网络营销业务与策略 | 第17-18页 |
本章小结 | 第18-20页 |
第二章 Z保险公司营销现状分析 | 第20-30页 |
第一节Z保险公司简介 | 第20-22页 |
一、Z保险公司发展历程 | 第20页 |
二、Z保险公司发展现状 | 第20-21页 |
三、Z保险公司的市场占有量 | 第21-22页 |
第二节Z保险公司营销策略现状 | 第22-24页 |
一、品牌知名度高 | 第22页 |
二、产品种类齐全 | 第22页 |
三、多样化的营销渠道 | 第22-23页 |
四、实施有效的促销方式 | 第23-24页 |
第三节Z保险公司营销策略问题分析 | 第24-28页 |
一、传统渠道优势弱化 | 第24-25页 |
二、新兴渠道建设缓慢 | 第25-27页 |
三、促销手段略显单一,缺乏创新性 | 第27-28页 |
四、服务效能有待加强 | 第28页 |
五、人员队伍建设亟待加强 | 第28页 |
本章小结 | 第28-30页 |
第三章 Z保险公司营销环境分析 | 第30-37页 |
第一节 宏观环境分析 | 第30-32页 |
一、政治环境分析 | 第30页 |
二、经济环境分析 | 第30-31页 |
三、社会环境分析 | 第31-32页 |
四、信息技术环境分析 | 第32页 |
第二节 行业环境分析 | 第32-34页 |
一、市场环境分析 | 第32-33页 |
二、主要竞争对手分析 | 第33-34页 |
第三节SWOT分析 | 第34-35页 |
一、Z保险公司的优势 | 第34页 |
二、Z保险公司的劣势 | 第34-35页 |
三、当前的机遇 | 第35页 |
四、存在的威胁 | 第35页 |
本章小结 | 第35-37页 |
第四章 Z保险公司保险营销策略优化 | 第37-47页 |
第一节 保险产品创新 | 第37-40页 |
一、产品创新的理念 | 第37页 |
二、产品开发的模式 | 第37-38页 |
三、产品开发的策略 | 第38-40页 |
第二节 互联网+背景下的保险营销渠道优化 | 第40-43页 |
一、官方网站渠道营销 | 第40-41页 |
二、第三方网络平台 | 第41-42页 |
三、移动互联新平台建设 | 第42-43页 |
第三节 保险营销促销转型 | 第43-46页 |
一、加强广告宣传力度 | 第43-44页 |
二、充分利用大数据开展营销 | 第44-45页 |
三、实施差异化的促销策略 | 第45-46页 |
本章小结 | 第46-47页 |
第五章 Z保险公司保险营销的保障措施 | 第47-54页 |
第一节 经营模式的改造和创新 | 第47-48页 |
一、突出承保流程的便捷性 | 第47页 |
二、强化理赔服务的高效性 | 第47-48页 |
三、整合客户服务的一体化 | 第48页 |
第二节 健全人力资源管理体系 | 第48-51页 |
一、开展人员招聘 | 第48-49页 |
二、完善绩效管理 | 第49-50页 |
三、人员培训管理 | 第50-51页 |
第三节 信息技术保障 | 第51-53页 |
一、加强信息技术营销 | 第51-52页 |
二、加强信息安全保护 | 第52-53页 |
本章小结 | 第53-54页 |
结论 | 第54-55页 |
参考文献 | 第55-57页 |
致谢 | 第57页 |