| 摘要 | 第3-5页 |
| ABSTRACT | 第5-7页 |
| 1 绪论 | 第10-13页 |
| 1.1 选题背景 | 第10-11页 |
| 1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.3 研究框架 | 第12-13页 |
| 2 文献综述 | 第13-28页 |
| 2.1 企业社会业绩及相关概念 | 第13-15页 |
| 2.1.1 Carroll 的企业社会业绩模型 | 第13页 |
| 2.1.2 Watrick 和Cochen 的企业社会业绩模型 | 第13-14页 |
| 2.1.3 Wood 的企业社会业绩模型 | 第14页 |
| 2.1.4 Swanson 的企业社会业绩模型 | 第14页 |
| 2.1.5 从结果的角度定义企业社会业绩 | 第14页 |
| 2.1.6 本文对企业社会业绩的定义 | 第14-15页 |
| 2.2 现有企业社会业绩评价指标体系评述 | 第15-16页 |
| 2.2.1 以Carroll 四维度模型为基础的指标体系 | 第15页 |
| 2.2.2 以经济、社会和环境三维度为基础的指标体系 | 第15页 |
| 2.2.3 以社会责任主题为框架的指标体系 | 第15-16页 |
| 2.2.4 以利益相关者为框架的指标体系 | 第16页 |
| 2.3 企业社会业绩的内部评价研究 | 第16-26页 |
| 2.3.1 Frary 的社会审计程序 | 第17-18页 |
| 2.3.2 Ostapski 和Isaacs 的道德审计理念 | 第18-19页 |
| 2.3.3 Mitnick 的社会绩效测量思想 | 第19页 |
| 2.3.4 Waddock 和Smith 的社会责任审计体系和程序 | 第19-21页 |
| 2.3.5 Morimoto, Ash 和Hope 的社会责任审计体系 | 第21-22页 |
| 2.3.6 Kok 等人的社会责任审计工具 | 第22-25页 |
| 2.3.7 企业社会业绩的内部评价运用方面的实践 | 第25-26页 |
| 2.4 小结 | 第26-28页 |
| 3 企业社会业绩内部评价体系和方法设计 | 第28-51页 |
| 3.1 企业社会业绩内部评价体系构建的原则 | 第28-29页 |
| 3.2 企业社会业绩内部评价体系总体框架的确定 | 第29-31页 |
| 3.3 企业社会业绩的政策层面的评价 | 第31-38页 |
| 3.4 企业社会业绩的管理层面的评价 | 第38-39页 |
| 3.5 企业社会业绩的结果层面的评价 | 第39-47页 |
| 3.5.1 运用指标对企业行为实践的结果进行评价 | 第39-44页 |
| 3.5.2 运用利益相关者的反馈对企业社会业绩的结果进行评价 | 第44-47页 |
| 3.6 企业社会业绩内部评价的SWOT 分析 | 第47-49页 |
| 3.7 企业社会业绩的内部评价步骤 | 第49-51页 |
| 3.7.1 评估前的工作 | 第49页 |
| 3.7.2 社会业绩评估的实地调查 | 第49页 |
| 3.7.3 进行评价和总结 | 第49-51页 |
| 4 结论 | 第51-54页 |
| 4.1 总结 | 第51-52页 |
| 4.2 本研究的创新点 | 第52-53页 |
| 4.3 本研究的理论价值和实践价值 | 第53页 |
| 4.4 研究不足和未来研究方向 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-57页 |
| 附录 | 第57-65页 |
| 致谢 | 第65-66页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 | 第66-68页 |
