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调解语言研究

摘要第1-8页
引言第8-12页
 一、研究现状第8-10页
 二、本文的研究意义第10-11页
 三、本文的研究方法第11-12页
第一章 我国源远流长的调解制度第12-19页
 一、调解制度与传统文化第12-16页
  (一) 古代的调人第12-13页
  (二) 当今的调解制度第13-16页
 二、调解与语言的关系第16-19页
  (一) 调解语言在汉语中的文化积淀第16-17页
  (二) 语言具有调解功能第17-19页
第二章 调解语言艺术第19-38页
 一、调解语言的原则性与策略性第19-25页
  (一) 调解语言运用与“法”第19-20页
  (二) 调解语言运用与“理”第20-21页
  (三) 调解语言运用与“情”第21-22页
  (四) 典型个案分析第22-25页
 二、调解能力与调解语言运用能力第25-32页
  (一) 调解技巧的选择与语言运用第25-27页
  (二) 全力调解与语言运用第27-29页
  (三) 借力调解与语言运用第29-30页
  (四) 典型个案分析第30-32页
 三、调解语言运用与相关学科素养第32-38页
  (一) 调解语言运用与法学知识第32-33页
  (二) 调解语言运用与心理学知识第33-36页
  (三) 调解语言运用与语言学知识第36-38页
第三章 调解中的非语言交际手段运用第38-45页
 一、非语言交际手段与调解第38-40页
  (一) 非语言交际手段概述第38-39页
  (二) 非语言交际手段与调解第39-40页
 二、非语言交际手段的运用第40-41页
  (一) 体态语第40页
  (二) 副语言第40-41页
  (三) 时空控制第41页
 三、典型个案分析第41-45页
结论第45-46页
参考文献第46-50页
后记第50-51页

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