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高校基层行政人员职业倦怠研究--以常州某高校为例

中文摘要第4-5页
Abstract第5-6页
绪论第9-16页
    一、研究背景第9-10页
    二、研究意义第10页
        (一)理论意义第10页
        (二)现实意义第10页
        (三)研究目的第10页
    三、职业倦怠的文献综述第10-13页
        (一)国外研究现状第10-11页
        (二)国内研究现状第11-13页
        小结第13页
    四、研究内容、研究思路与方法第13-15页
        (一)研究内容第13页
        (二)研究思路第13-14页
        (三)研究方法第14-15页
    五、研究创新之处第15-16页
第一章 相关概念与理论支撑第16-19页
    一、高校基层行政人员第16页
    二、激励的相关理论第16-19页
        (一)需求层级理论第17页
        (二)双因素理论第17页
        (三)成就需要理论第17页
        (四)期望理论第17-18页
        (五)目标设定理论第18页
        (六)公平理论第18-19页
第二章 高校基层行政人员职业倦怠现状第19-24页
    一、问卷调查与样本收集第19页
    二、样本的描述性统计第19-24页
第三章 高校基层行政人员产生职业倦怠的原因第24-32页
    一、行政工作本身的特点第24-25页
    二、职业地位偏低第25-27页
    三、现行行政管理制度的欠缺第27-32页
        (一)缺乏上升空间第27-28页
        (二)薪酬待遇偏低第28-29页
        (三)绩效考核体系不完善第29页
        (四)继续教育的缺失第29-32页
第四章 改善高校基层行政人员职业倦怠的对策探究第32-44页
    一、自我提升第32-37页
        (一)调整心态,培养主人翁精神第32-33页
        (二)提升素养,增强服务意识第33-34页
        (三)合理安排时间,有条不紊第34-35页
        (四)加强沟通,消除工作隔阂第35-37页
    二、完善高校行政管理制度与激励措施第37-44页
        (一)多级多渠道,建立合理的职业晋升模式第37-39页
        (二)注重公平,制订薪酬激励体系第39-41页
        (三)加强激励,完善绩效评估体系第41-42页
        (四)重视继续教育,提升专业能力第42-43页
        (五)建立流动机制,激发工作活力第43-44页
结论第44-46页
    一、研究的主要结论第44页
    二、研究的不足第44页
    三、研究展望第44-46页
参考文献第46-49页
    论著第46页
    期刊论文第46-49页
附录:职业倦怠调查问卷第49-53页
致谢第53-54页

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