中文摘要 | 第8-9页 |
ABSTRACT | 第9-10页 |
第一章 绪论 | 第11-20页 |
1.1 研究的背景 | 第11-12页 |
1.2 研究的意义 | 第12-13页 |
1.2.1 理论意义 | 第12-13页 |
1.2.2 现实意义 | 第13页 |
1.3 国内研究现状及综述 | 第13-18页 |
1.3.1 档案馆信息服务研究现状 | 第13-15页 |
1.3.2 档案馆品牌战略研究现状 | 第15-17页 |
1.3.3 信息服务品牌战略研究现状 | 第17-18页 |
1.4 国外研究现状 | 第18页 |
1.5 研究内容 | 第18-19页 |
1.6 创新之处 | 第19页 |
1.7 研究方法 | 第19-20页 |
第二章 理论基础 | 第20-28页 |
2.1 概念界定 | 第20-22页 |
2.1.1 公共档案馆的概念 | 第20页 |
2.1.2 公共档案馆信息服务的概念 | 第20-21页 |
2.1.3 信息服务品牌的概念 | 第21-22页 |
2.2 信息服务的相关理论 | 第22-24页 |
2.3 品牌战略的相关理论 | 第24-28页 |
第三章 公共档案馆信息服务品牌战略现状——以浙江省档案馆信息服务品牌战略为例 | 第28-35页 |
3.1 档案馆的基本信息 | 第28-29页 |
3.2 档案馆的信息服务内容 | 第29-32页 |
3.3 档案馆信息服务的特征 | 第32-33页 |
3.4 档案馆信息服务存在的问题 | 第33-35页 |
第四章 公共档案馆品牌战略环境研究 | 第35-43页 |
4.1 公共档案馆信息服务内部环境分析 | 第35-36页 |
4.2 公共档案馆信息服务外部环境分析 | 第36-38页 |
4.3 公共档案馆信息服务SWOT分析 | 第38-43页 |
4.3.1 公共档案馆信息服务品牌战略的优势分析(S) | 第39-40页 |
4.3.2 公共档案馆信息服务品牌战略的劣势分析(W) | 第40-41页 |
4.3.3 公共档案馆信息服务品牌战略机会分析(O) | 第41-42页 |
4.3.4 公共档案馆信息服务品牌战略面临的制约因素分析(T) | 第42-43页 |
第五章 公共档案馆信息服务品牌战略制定 | 第43-46页 |
5.1 公共档案馆信息服务品牌战略制定原则 | 第43页 |
5.2 公共档案馆信息服务品牌战略制定的目标 | 第43-44页 |
5.3 公共档案馆信息服务品牌战略实现的路径 | 第44-46页 |
第六章 公共档案馆信息服务战略实施的保障措施 | 第46-48页 |
参考文献 | 第48-51页 |
攻读学位期间取得的研究成果 | 第51-52页 |
致谢 | 第52-53页 |
个人简况及联系方式 | 第53-54页 |
承诺书 | 第54-55页 |