| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-17页 |
| 1.1 研究的背景和意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 研究的背景 | 第10页 |
| 1.1.2 课题研究的意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外研究综述 | 第11-13页 |
| 1.2.1 国外研究综述 | 第11-12页 |
| 1.2.2 国内研究综述 | 第12页 |
| 1.2.3 国内外研究综述 | 第12-13页 |
| 1.3 论文的研究内容与方法 | 第13-17页 |
| 1.3.1 论文的主要内容 | 第13-14页 |
| 1.3.2 论文的主要方法 | 第14页 |
| 1.3.3 论文的主体结构 | 第14-17页 |
| 第2章 学校人力资源管理特征及现状分析 | 第17-25页 |
| 2.1 人力资源管理特征 | 第17页 |
| 2.2 学校基本情况 | 第17-18页 |
| 2.3 学校人力资源管理现状 | 第18-24页 |
| 2.3.1 学校人力资源现状 | 第18-22页 |
| 2.3.2 哈尔滨新东方学校组织结构图 | 第22页 |
| 2.3.3 人力资源管理体制 | 第22页 |
| 2.3.4 招聘管理 | 第22-23页 |
| 2.3.5 员工培训 | 第23页 |
| 2.3.6 绩效考核 | 第23-24页 |
| 2.3.7 企业文化建设 | 第24页 |
| 2.4 本章小结 | 第24-25页 |
| 第3章 哈尔滨新东方学校人力资源管理问题及成因分析 | 第25-32页 |
| 3.1 管理能力滞后及成因分析 | 第25-26页 |
| 3.1.1 人力资源管理制度不健全 | 第25页 |
| 3.1.2 管理理念相对落后 | 第25-26页 |
| 3.2 人力资源管理组织职能缺失及成因分析 | 第26-27页 |
| 3.2.1 岗位职责不清晰 | 第26页 |
| 3.2.2 岗位人员少 | 第26-27页 |
| 3.3 招聘与选拔管理体系不健全 | 第27-28页 |
| 3.3.1 缺乏科学合理的人力资源规划 | 第27-28页 |
| 3.3.2 招聘渠道比较单一 | 第28页 |
| 3.4 员工培训开发方式滞后及成因分析 | 第28-29页 |
| 3.4.1 管理能力方面的培训缺乏 | 第28页 |
| 3.4.2 培训需求的调查和分析不足 | 第28-29页 |
| 3.5 缺乏有效的绩效管理体系及成因分析 | 第29-30页 |
| 3.5.1 绩效管理目的不明确 | 第29页 |
| 3.5.2 绩效管理体系化程度不够 | 第29页 |
| 3.5.3 绩效管理理念认识不到位 | 第29-30页 |
| 3.5.4 绩效考核结果单一 | 第30页 |
| 3.5.5 绩效考核指标设计不完善 | 第30页 |
| 3.6 企业文化建设欠缺及成因分析 | 第30-31页 |
| 3.7 本章小结 | 第31-32页 |
| 第4章 哈尔滨新东方学校人力资源管理的解决对策及保障措施 | 第32-45页 |
| 4.1 提高管理水平 | 第32-33页 |
| 4.1.1 建立健全人力资源管理制度 | 第32页 |
| 4.1.2 现代管理能力的培养 | 第32-33页 |
| 4.2 建立完善的人力资源管理机构 | 第33-34页 |
| 4.2.1 明确岗位职责 | 第33页 |
| 4.2.2 增加岗位人员 | 第33-34页 |
| 4.3 规范人员招聘流程 | 第34-36页 |
| 4.3.1 合理优化人力资源规划 | 第34-35页 |
| 4.3.2 拓宽人员招聘的渠道 | 第35-36页 |
| 4.4 加大培训开发力度 | 第36-38页 |
| 4.4.1 加强管理能力方面的培训 | 第36-37页 |
| 4.4.2 加强培训需求调查和分析 | 第37-38页 |
| 4.5 构建科学的绩效管理体系 | 第38-40页 |
| 4.5.1 明确绩效考核的目的 | 第38页 |
| 4.5.2 完善绩效考核计划 | 第38页 |
| 4.5.3 设置操作性强的绩效考核内容 | 第38-39页 |
| 4.5.4 设置多元化考核参与主体 | 第39页 |
| 4.5.5 强化绩效考核的反馈 | 第39-40页 |
| 4.6 建设和谐凝聚的企业文化 | 第40-42页 |
| 4.7 对策实施的保障措施 | 第42-44页 |
| 4.7.1 突出人力资源管理部门职能 | 第42-43页 |
| 4.7.2 建立以业绩为导向的管理体系 | 第43页 |
| 4.7.3 增强人力资源管理工作的计划性 | 第43页 |
| 4.7.4 建立有效的员工沟通机制 | 第43-44页 |
| 4.7.5 保持稳定的管理团队与人才储备 | 第44页 |
| 4.8 本章小结 | 第44-45页 |
| 结论 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-49页 |
| 附录 | 第49-53页 |
| 后记 | 第53-54页 |
| 个人简历 | 第54页 |