| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-14页 |
| 1.1 选题背景及意义 | 第9-10页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第10-13页 |
| 1.2.1 国外研究水平和发展趋势 | 第10-11页 |
| 1.2.2 国内研究水平和发展趋势 | 第11-13页 |
| 1.3 研究内容 | 第13页 |
| 1.4 研究方法 | 第13-14页 |
| 第二章 相关理论研究 | 第14-21页 |
| 2.1 业务流程再造理论基础 | 第14-15页 |
| 2.2 业务流程再造的核心原则 | 第15-16页 |
| 2.3 业务流程再造的方法 | 第16-21页 |
| 2.3.1 业务流程分类方法 | 第16-17页 |
| 2.3.2 核心业务流程选择方法 | 第17-18页 |
| 2.3.3 业务流程问题诊断的方法 | 第18-21页 |
| 第三章 STGF公司业务流程现状分析 | 第21-33页 |
| 3.1 STGF公司简介 | 第21-22页 |
| 3.1.1 STGF公司概况 | 第21页 |
| 3.1.2 STGF公司产品介绍 | 第21页 |
| 3.1.3 STGF公司组织结构 | 第21-22页 |
| 3.2 STGF公司业务流程概述 | 第22-23页 |
| 3.3 STGF公司再造流程的选择 | 第23-26页 |
| 3.4 STGF公司核心业务流程诊断 | 第26-33页 |
| 3.4.1 产品开发流程诊断 | 第26-28页 |
| 3.4.2 采购业务流程诊断 | 第28-30页 |
| 3.4.3 质量管理业务流程诊断 | 第30-31页 |
| 3.4.4 销售业务流程诊断 | 第31-33页 |
| 第四章 STGF公司业务流程再造 | 第33-41页 |
| 4.1 STGF公司业务流程再造的总体规划 | 第33-34页 |
| 4.1.1 STGF公司业务流程再造的目标 | 第33页 |
| 4.1.2 STGF公司业务流程再造的总体规划 | 第33-34页 |
| 4.2 STGF公司核心业务流程再造 | 第34-39页 |
| 4.2.1 产品开发流程再造分析 | 第34-35页 |
| 4.2.2 采购业务流程再造分析 | 第35-37页 |
| 4.2.3 质量管理业务流程再造分析 | 第37-38页 |
| 4.2.4 销售业务流程再造分析 | 第38-39页 |
| 4.3 STGF公司业务流程再造的组织规划 | 第39-41页 |
| 4.3.1 STGF公司组织结构调整原因 | 第39页 |
| 4.3.2 STGF公司组织结构调整 | 第39-41页 |
| 第五章 STGF公司业务流程再造方案实施及保障 | 第41-45页 |
| 5.1 STGF公司业务流程再造方案实施步骤 | 第41-42页 |
| 5.2 STGF公司业务流程再造方案实施后的效果预期 | 第42-43页 |
| 5.3 STGF公司业务流程再造保障措施 | 第43-45页 |
| 5.3.1 组织管理体制优化 | 第43页 |
| 5.3.2 企业文化建设 | 第43-44页 |
| 5.3.3 人力资源管理转变 | 第44页 |
| 5.3.4 建设信息化沟通平台 | 第44-45页 |
| 第六章 结论与展望 | 第45-47页 |
| 6.1 研究结论 | 第45-46页 |
| 6.2 研究展望 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-49页 |
| 致谢 | 第49页 |