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CE公司理财产品营销策略研究

摘要第3-4页
ABSTRACT第4页
第一章 绪论第8-12页
    1.1 选题背景及意义第8-9页
        1.1.1 选题背景第8-9页
        1.1.2 选题意义第9页
    1.2 研究内容与方法第9-10页
        1.2.1 研究内容第9-10页
        1.2.2 研究方法第10页
    1.3 研究思路与框架第10-11页
        1.3.1 研究思路第10页
        1.3.2 研究框架第10-11页
    1.4 本文特色及创新第11-12页
第二章 相关理论概述第12-16页
    2.1 理财产品概述第12-13页
    2.2 PEST分析理论第13-14页
    2.3 STP细分理论第14页
    2.4 4Cs营销理论第14-16页
第三章 CE公司理财产品营销现状与问题分析第16-24页
    3.1 公司简介第16页
    3.2 公司理财产品现状第16-18页
    3.3 理财产品营销现状第18-19页
    3.4 营销过程中存在的问题第19-24页
        3.4.1 产品认购门槛过高第19-20页
        3.4.2 客户购买产品所承担的费用较高第20-21页
        3.4.3 与客户沟通方式单第21页
        3.4.4 投资者教育不够完善第21-22页
        3.4.5 购买流程复杂第22-24页
第四章 CE公司理财产品营销环境分析第24-34页
    4.1 一般环境分析第24-26页
        4.1.1 政治环境第24-25页
        4.1.2 经济环境第25页
        4.1.3 社会环境第25-26页
        4.1.4 科技环境第26页
    4.2 竞争者环境分析第26-29页
        4.2.1 同行业竞争者分析第26-28页
        4.2.2 潜在新竞争者分析第28-29页
    4.3 消费者群体分析第29-34页
        4.3.1 理财市场消费者细分第29-32页
        4.3.2 目标客户的确定第32页
        4.3.3 目标客户对应产品定位第32-34页
第五章 CE公司理财产品营销策略制定第34-43页
    5.1 客户策略第34-35页
        5.1.1 增加低门槛产品设计第34页
        5.1.2 开发多样的可定制产品组合第34-35页
        5.1.3 以客户需求为导向提供专属服务第35页
    5.2 成本策略第35-37页
        5.2.1 降低服务费用第35-36页
        5.2.2 降低高端产品起投门槛第36页
        5.2.3 开展多种方式服务第36-37页
    5.3 沟通策略第37-39页
        5.3.1 建立双向沟通渠道第37-38页
        5.3.2 开展多种方式的沟通第38-39页
        5.3.3 建立长效沟通机制第39页
    5.4 便利策略第39-43页
        5.4.1 提供全过程化的购买便利第40-41页
        5.4.2 提供一站式的便利服务第41-42页
        5.4.3 增加便利网点建设第42-43页
第六章 配套措施第43-48页
    6.1 建立高素质的营销团队第43-45页
        6.1.1 加大对高素质营销人才的吸引第43-44页
        6.1.2 加强营销人员的培训第44-45页
    6.2 加强制度建设第45-48页
        6.2.1 建立完善的客户投诉处理制度第45-46页
        6.2.2 建立有效的风险控制体系第46-48页
第七章 结论第48-50页
    7.1 本文总结第48-49页
    7.2 本文存在的不足之处第49-50页
参考文献第50-52页
致谢第52页

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