| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-8页 |
| 1 绪论 | 第8-20页 |
| ·研究背景、目的、意义 | 第8-10页 |
| ·研究背景 | 第8-9页 |
| ·研究目的 | 第9页 |
| ·研究意义 | 第9-10页 |
| ·国内外研究现状 | 第10-16页 |
| ·国外知识地图研究现状 | 第10-14页 |
| ·国内知识地图研究现状 | 第14-16页 |
| ·研究内容与研究思路 | 第16-18页 |
| ·研究内容 | 第16-17页 |
| ·研究思路 | 第17-18页 |
| ·研究方法 | 第18-20页 |
| 2 基础理论综述 | 第20-28页 |
| ·知识的概念与分类 | 第20-22页 |
| ·知识的概念 | 第20-21页 |
| ·知识的分类 | 第21-22页 |
| ·知识地图的概念、分类与作用 | 第22-26页 |
| ·知识地图的内涵 | 第22-23页 |
| ·知识地图的分类 | 第23-25页 |
| ·知识地图的作用 | 第25-26页 |
| ·房地产营销代理企业的界定与服务内容 | 第26-27页 |
| ·房地产营销代理企业的界定 | 第26页 |
| ·房地产营销代理公司的服务内容 | 第26-27页 |
| ·本章小结 | 第27-28页 |
| 3 青岛同策房产营销策划有限公司知识地图的需求分析 | 第28-39页 |
| ·公司介绍 | 第28-29页 |
| ·青岛同策知识分析 | 第29-31页 |
| ·显性知识与隐性知识 | 第30-31页 |
| ·项目运作过程相关知识 | 第31页 |
| ·青岛同策知识活动与知识流程分析 | 第31-36页 |
| ·青岛同策知识活动分析 | 第32页 |
| ·青岛同策知识流程分析 | 第32-34页 |
| ·青岛同策企业知识转化的SECI模型 | 第34-36页 |
| ·青岛同策知识地图的需求分析 | 第36-37页 |
| ·本章小结 | 第37-39页 |
| 4 青岛同策房产营销策划有限公司知识地图的设计 | 第39-52页 |
| ·青岛同策知识地图的特点分析 | 第39-42页 |
| ·知识量大并且知识的更新比较快 | 第39-40页 |
| ·形成多个不同的知识地图集合 | 第40-41页 |
| ·访问权限的管理更加严格 | 第41-42页 |
| ·青岛同策企业知识地图的概念模型分析 | 第42-43页 |
| ·青岛同策知识地图的功能分析 | 第43-44页 |
| ·知识地图的设计 | 第44-51页 |
| ·框架设计 | 第44-45页 |
| ·构架设计 | 第45-47页 |
| ·功能模块设计 | 第47-51页 |
| ·本章小结 | 第51-52页 |
| 5 青岛同策房产营销策划有限公司知识地图的构建 | 第52-66页 |
| ·青岛同策知识地图的构建原则 | 第52-53页 |
| ·青岛同策知识地图的构建流程 | 第53-54页 |
| ·青岛同策知识地图的构建模型 | 第54-59页 |
| ·概念型知识地图的构建模型 | 第54-55页 |
| ·流程型知识地图的构建模型 | 第55-57页 |
| ·职称型知识地图的构建模型 | 第57-59页 |
| ·项目团队型知识地图的构建模型 | 第59页 |
| ·青岛同策知识地图的价值评价 | 第59-65页 |
| ·本章小结 | 第65-66页 |
| 6 结论与展望 | 第66-69页 |
| ·结论 | 第66-67页 |
| ·展望 | 第67-69页 |
| 参考文献 | 第69-72页 |
| 附录 | 第72-74页 |
| 致谢 | 第74-75页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第75-76页 |