| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-11页 |
| 引言 | 第11-13页 |
| 第1章 文献综述 | 第13-23页 |
| ·情绪工作的研究概况 | 第13-17页 |
| ·情绪工作概念的发展 | 第13-14页 |
| ·情绪工作的维度 | 第14页 |
| ·情绪工作的测量 | 第14-15页 |
| ·情绪工作的策略 | 第15-16页 |
| ·情绪工作的机制 | 第16-17页 |
| ·情绪智力的研究概况 | 第17-18页 |
| ·情绪智力的概念 | 第17-18页 |
| ·情绪智力的测量 | 第18页 |
| ·工作满意度研究概况 | 第18-23页 |
| ·工作满意度定义 | 第18-19页 |
| ·工作满意度的理论研究 | 第19-20页 |
| ·工作满意度的测量 | 第20-21页 |
| ·工作满意度影响因素研究 | 第21页 |
| ·临床医生的工作满意度研究 | 第21-22页 |
| ·情绪智力、情绪工作与工作满意度关系的研究 | 第22-23页 |
| 第2章 问题提出 | 第23-25页 |
| ·问题的提出 | 第23页 |
| ·研究目的 | 第23页 |
| ·研究假设 | 第23-24页 |
| ·研究的意义 | 第24-25页 |
| 第3章 研究设计 | 第25-28页 |
| ·研究对象 | 第25页 |
| ·研究工具 | 第25-26页 |
| ·一般资料表(自行编制) | 第25页 |
| ·明尼苏达工作满意度问卷(MSQ)的短式量表 | 第25-26页 |
| ·情绪工作量表 (Emotional Labor Scale,ELS) | 第26页 |
| ·情绪智力量表(WLEIS-C) | 第26页 |
| ·研究程序 | 第26-27页 |
| ·调查方式 | 第26页 |
| ·调查时间 | 第26页 |
| ·无效问卷的剔除 | 第26-27页 |
| ·数据分析 | 第27-28页 |
| 第4章 研究结果与分析 | 第28-44页 |
| ·被试的人口学特征 | 第28-29页 |
| ·不同人口学特征临床医生的工作满意度现状比较 | 第29-35页 |
| ·不同性别临床医生的工作满意度比较 | 第29-30页 |
| ·不同年龄临床医生工作满意度比较 | 第30页 |
| ·不同文化程度临床医生的工作满意度比较 | 第30-31页 |
| ·不同工作年限临床医生的工作满意度比较 | 第31页 |
| ·不同专业临床医生的工作满意度比较 | 第31-32页 |
| ·不同职称临床医生的工作满意度比较 | 第32页 |
| ·不同职务临床医生的工作满意度比较 | 第32-33页 |
| ·不同收入临床医生的工作满意度比较 | 第33页 |
| ·不同婚姻状况临床医生的工作满意度比较 | 第33-34页 |
| ·不同级别医院临床医生的工作满意度比较 | 第34页 |
| ·不同编制的临床医生工作满意度比较 | 第34-35页 |
| ·不同人口学特征临床医生的情绪工作策略的比较 | 第35-37页 |
| ·临床医生的情绪智力状况 | 第37-39页 |
| ·临床医生情绪智力状况 | 第37-38页 |
| ·不同人口学特征临床医生的情绪智力比较表 | 第38-39页 |
| ·临床医生工作满意度、情绪工作、情绪智力之间的相关性分析 | 第39-40页 |
| ·临床医生情绪工作对工作满意度的回归分析 | 第40-41页 |
| ·临床医生情绪智力对工作满意度的回归分析 | 第41页 |
| ·临床医生情绪智力对情绪工作预测作用的回归分析 | 第41-42页 |
| ·临床医生情绪工作的中介效果分析 | 第42-44页 |
| 第5章 讨论 | 第44-52页 |
| ·河北省公立医院临床医生工作满意度的现状分析 | 第44-45页 |
| ·公立医院临床医生情绪工作表现策略的分析 | 第45-47页 |
| ·公立医院临床医生情绪智力的现状分析 | 第47-48页 |
| ·临床医生工作满意度与情绪工作、情绪智力的相关性分析 | 第48-49页 |
| ·临床医生情绪智力对情绪工作、工作满意度的回归分析 | 第49页 |
| ·情绪工作在情绪智力和工作满意度之间的中介效应分析 | 第49-50页 |
| ·本研究的不足与展望 | 第50-52页 |
| 结论 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-57页 |
| 附录 | 第57-62页 |