中国农业银行运营管理体系研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-12页 |
| 第1章 绪论 | 第12-19页 |
| ·研究背景 | 第12-13页 |
| ·研究意义 | 第13-14页 |
| ·文献综述 | 第14-16页 |
| ·研究思路 | 第16-17页 |
| ·研究方法 | 第17-18页 |
| ·文献研究法 | 第17-18页 |
| ·实地调研法 | 第18页 |
| ·专家咨询法 | 第18页 |
| ·研究内容 | 第18-19页 |
| 第2章 理论基础 | 第19-22页 |
| ·运营管理基础理论 | 第19-20页 |
| ·商业银行运营管理理论 | 第20-21页 |
| ·流程再造理论 | 第21-22页 |
| 第3章 商业银行运营管理体系分析 | 第22-33页 |
| ·商业银行运营管理体系的类型 | 第22-24页 |
| ·商业银行运营管理体系的架构 | 第24-29页 |
| ·国外银行运营管理组织架构案例分析 | 第24-26页 |
| ·国内银行运营管理组织架构案例分析 | 第26-29页 |
| ·商业银行运营管理体系的运作 | 第29-33页 |
| ·业务处理系统运行管理 | 第29-31页 |
| ·业务运营人员操作管理 | 第31-33页 |
| 第4章 中国农业银行运营管理体系现状分析 | 第33-37页 |
| ·中国农业银行基本情况 | 第33-34页 |
| ·中国农业银行运营管理体系现状及存在问题分析 | 第34-37页 |
| ·农业银行运营管理部的组织架构现状分析 | 第34-36页 |
| ·农业银行运营管理体系存在的问题 | 第36-37页 |
| 第5章 中国农业银行现代运营管理体系设计 | 第37-60页 |
| ·设计目标 | 第37-39页 |
| ·设计思想 | 第37-38页 |
| ·设计方向 | 第38页 |
| ·设计目标 | 第38-39页 |
| ·中国农业银行现代运营管理体系的架构设计 | 第39-40页 |
| ·总行组织架构设计 | 第39-40页 |
| ·分行组织架构设计 | 第40页 |
| ·中国农业银行现代运营管理体系的设计内容 | 第40-55页 |
| ·柜面流程改造 | 第40-42页 |
| ·集中作业 | 第42-45页 |
| ·集中参数管理 | 第45-47页 |
| ·集中监控 | 第47-51页 |
| ·集中配送 | 第51-52页 |
| ·集中清算 | 第52-55页 |
| ·农业银行现代运营管理体系的风险控制 | 第55-57页 |
| ·农业银行现代运营管理体系的考核评价 | 第57-60页 |
| 第6章 结论 | 第60-63页 |
| ·本文概括 | 第60页 |
| ·本文主要创新点 | 第60页 |
| ·研究不足之处及展望 | 第60-63页 |
| 参考文献 | 第63-65页 |
| 致谢 | 第65页 |
