| 摘要 | 第1-9页 |
| ABSTRACT | 第9-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-19页 |
| ·选题背景 | 第11-12页 |
| ·国内外研究现状 | 第12-16页 |
| ·研究内容和研究框架 | 第16-17页 |
| ·研究方法 | 第17页 |
| ·创新点 | 第17-19页 |
| 第2章 核心竞争能力理论基础及中国快递行业法律政策环境 | 第19-24页 |
| ·核心竞争力的概念及相关研究情况 | 第19-22页 |
| ·中国快递市场法律政策环境 | 第22-24页 |
| 第3章 中国速递物流市场竞争基本状况分析 | 第24-33页 |
| ·中国快递业的基本状况 | 第24-28页 |
| ·中国民营快递企业发展情况及竞争优势 | 第28-30页 |
| ·中国邮政速递(EMS)物流发展状况 | 第30-33页 |
| 第4章 山东邮政EMS核心竞争能力的识别 | 第33-45页 |
| ·山东邮政速递物流概况 | 第33-34页 |
| ·培育山东邮政速递物流核心竞争能力的动因 | 第34-38页 |
| ·山东邮政EMS竞争优势分析 | 第38-40页 |
| ·山东邮政速递物流核心竞争能力识别 | 第40-45页 |
| 第5章 培育山东邮政速递物流核心竞争能力的对策 | 第45-52页 |
| ·变革组织结构和管理体制 | 第45-46页 |
| ·培育公司的企业文化 | 第46页 |
| ·加强企业人力资源建设 | 第46-48页 |
| ·优化全省快速运输网络 | 第48-49页 |
| ·提升营销能力 | 第49-52页 |
| 结论 | 第52-54页 |
| 参考文献 | 第54-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第58页 |