包商银行网点转型模式研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-15页 |
| ·选题背景和选题意义 | 第8-10页 |
| ·选题背景 | 第8-9页 |
| ·选题意义 | 第9-10页 |
| ·文献综述 | 第10-13页 |
| ·国外研究综述 | 第10-12页 |
| ·国内研究综述 | 第12-13页 |
| ·研究目的 | 第13页 |
| ·研究思路和研究方法 | 第13-14页 |
| ·研究思路 | 第13-14页 |
| ·研究方法 | 第14页 |
| ·框架结构 | 第14-15页 |
| 第二章 商业银行网点转型模式概述 | 第15-19页 |
| ·商业银行网点转型概述 | 第15-16页 |
| ·商业银行网点转型模式类型 | 第16-19页 |
| ·商业银行流程网点转型模式 | 第16-17页 |
| ·商业银行零售网点转型模式 | 第17-19页 |
| 第三章 包商银行网点转型现状分析 | 第19-30页 |
| ·包商银行网点现状 | 第19-23页 |
| ·硬件建设 | 第19-21页 |
| ·软件建设 | 第21-23页 |
| ·包商银行实行网点转型的必要性 | 第23-24页 |
| ·包商银行网点转型模式存在的问题及原因 | 第24-30页 |
| ·网点转型中硬件存在的问题 | 第24-27页 |
| ·网点转型中软件存在的问题 | 第27-30页 |
| 第四章 国内外商业银行网点转型模式经验借鉴 | 第30-35页 |
| ·美国银行零售网点转型模式经验 | 第30-32页 |
| ·国内银行网点转型模式经验借鉴 | 第32-35页 |
| 第五章 完善包商银行网点转型模式的对策 | 第35-44页 |
| ·网点硬件建设 | 第35-39页 |
| ·合理网点布局 | 第35-37页 |
| ·合理网点功能分区 | 第37-38页 |
| ·加强网点内、外部环境建设 | 第38-39页 |
| ·网点软件建设 | 第39-44页 |
| ·做好网点转型培训工作 | 第39-40页 |
| ·加强总分行对网点的管理 | 第40-41页 |
| ·清晰支行组织架构 | 第41-42页 |
| ·清晰职责分工,加强交叉销售,推进转型工作 | 第42-43页 |
| ·服务创新支撑推动网点成功转型 | 第43-44页 |
| 结论 | 第44-45页 |
| 附录 | 第45-55页 |
| 参考文献 | 第55-57页 |
| 致谢 | 第57页 |
