摘要 | 第1-6页 |
ABSTRACT | 第6-12页 |
第一章 绪论 | 第12-21页 |
·问题的提出 | 第12-13页 |
·网格化管理的兴起 | 第12页 |
·应急的绩效管理新思想——网格化管理 | 第12-13页 |
·国内外研究现状 | 第13-16页 |
·国内研究现状 | 第13-14页 |
·国外研究现状 | 第14-16页 |
·研究思路来源与方法 | 第16-18页 |
·研究思路来源 | 第16-17页 |
·研究方法 | 第17-18页 |
·研究的目的与意义 | 第18-21页 |
·研究目的 | 第18-19页 |
·研究意义 | 第19-21页 |
第二章 理论基础 | 第21-25页 |
·绩效管理和应急管理理论 | 第21-23页 |
·绩效管理基本理论和内容 | 第21-22页 |
·应急绩效管理的内容 | 第22-23页 |
·网格化管理理论和内容 | 第23-25页 |
第三章 政府应急绩效管理体系的现状分析 | 第25-33页 |
·政府应急绩效管理现状 | 第25-31页 |
·现有政府应急绩效管理体系 | 第25-31页 |
·明确政府对于应急绩效管理的战略 | 第25-26页 |
·分解应急绩效管理内部重点工作 | 第26-27页 |
·分解应急绩效管理中的关键因素 | 第27页 |
·绘制应急绩效管理的战略地图 | 第27-28页 |
·将关键因素转化为应急绩效指标 | 第28页 |
·明确政府几个部门使命 | 第28页 |
·落实政府及各部门指标 | 第28页 |
·应急绩效管理的指标要素设计 | 第28-31页 |
·政府应急绩效管理体系问题原因分析 | 第31-33页 |
·体系各环节没有得到同等的重视 | 第31页 |
·部分照搬企业绩效管理体系的模式 | 第31-32页 |
·缺乏更为科学的指导思想 | 第32-33页 |
第四章 政府应急绩效管理体系的网格原理探究 | 第33-39页 |
·五层沙漏结构 | 第33-35页 |
·基本思想 | 第33页 |
·沙漏结构的各层描述 | 第33-35页 |
·网格管理 | 第35-37页 |
·网格资源管理 | 第35-36页 |
·网格数据管理 | 第36-37页 |
·网格系统管理 | 第37页 |
·网格化思想引入政府应急绩效管理的优势 | 第37-39页 |
·资源共享优势 | 第37-38页 |
·效率优势 | 第38页 |
·开放性优势 | 第38-39页 |
第五章 政府应急绩效管理的网格化体系的设计 | 第39-47页 |
·政府应急绩效管理体系核心内容 | 第39-45页 |
·应急绩效计划的内容 | 第39-40页 |
·应急绩效沟通与辅导的内容 | 第40-41页 |
·应急绩效考核与反馈的内容 | 第41-42页 |
·应急绩效改进的内容 | 第42-43页 |
·应急预测与预警的绩效管理内容 | 第43-44页 |
·应急响应与处置的绩效管理内容 | 第44-45页 |
·政府应急的绩效管理网格的总体系构思 | 第45-47页 |
第六章 政府应急绩效管理体系的网格化体系构建的实现 | 第47-55页 |
·应急绩效管理网格化体系构的模型 | 第47-50页 |
·构造层的资源管理规划 | 第47页 |
·资源层、连接层传达共享数据形成机制 | 第47-48页 |
·汇聚层整合资源形成优化机制 | 第48页 |
·应用层结果应用,计划更新 | 第48-50页 |
·体系构建时应注意的问题 | 第50-51页 |
·健全的组织结构,清晰的部门职责和业务流程 | 第50页 |
·绩效管理工具或方法的灵活运用 | 第50页 |
·指标和目标设定过程中的沟通和一致 | 第50-51页 |
·网格的灵活正确运用 | 第51页 |
·对政府应急绩效管理的网格化体系的评估 | 第51-55页 |
·从八个维度进行评估 | 第51-54页 |
·战略目标 | 第51页 |
·角色分工 | 第51-52页 |
·管理流程 | 第52页 |
·工具表格 | 第52-53页 |
·绩效沟通 | 第53页 |
·绩效反馈 | 第53页 |
·结果运用 | 第53页 |
·诊断提高 | 第53-54页 |
·得出结果 | 第54-55页 |
总结 | 第55-57页 |
致谢 | 第57-58页 |
参考文献 | 第58-61页 |
攻读硕士期间取得的研究成果 | 第61-62页 |