| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-6页 |
| 1 绪论 | 第6-9页 |
| ·研究背景 | 第6-7页 |
| ·研究意义及论文思路 | 第7页 |
| ·研究方法 | 第7-9页 |
| 2 在华外企危机的现状 | 第9-18页 |
| ·外企的概念界定 | 第9页 |
| ·在华外企危机概况 | 第9-10页 |
| ·在华外企危机频发的原因 | 第10-15页 |
| ·在华外企危机分类 | 第15-18页 |
| 3 在华外企危机公关问题分析 | 第18-32页 |
| ·危机公关相关知识 | 第18-20页 |
| ·案例分析 | 第20-29页 |
| ·在华外企危机公关失策行为综述 | 第29-32页 |
| 4 在华外企危机公关本土化对策建议 | 第32-42页 |
| ·在华外企危机公关本土化的必要性 | 第32-33页 |
| ·在华外企危机公关本土化战略 | 第33-35页 |
| ·在华外企危机公关本土化对策 | 第35-38页 |
| ·在华外企危机公关本土化原则技巧 | 第38-42页 |
| 5 结论 | 第42-44页 |
| 参考文献 | 第44-45页 |
| 个人简介 | 第45-46页 |
| 导师简介 | 第46-47页 |
| 参与项目 | 第47-48页 |
| 致谢 | 第48页 |