基于SALT的交互式语音应答系统的实现——e线通
| 1 绪论 | 第1-10页 |
| ·引言 | 第7-8页 |
| ·语音IVR系统研究现状 | 第8页 |
| ·本课题的主要研究内容 | 第8-10页 |
| 2 SALT简介 | 第10-25页 |
| ·SALT的概念 | 第10-12页 |
| ·面向语音处理的扩展标记规格“SALT” | 第10-11页 |
| ·面向WEB的语音用户界面 | 第11-12页 |
| ·SALT的价值 | 第12-14页 |
| ·SALT的前景 | 第14-16页 |
| ·SALT组成 | 第16-20页 |
| ·语音对话框基本流程示例 | 第20-22页 |
| ·语音应用方面常见例子 | 第22-24页 |
| ·小结 | 第24-25页 |
| 3 交互式语音应答系统(IVR) | 第25-34页 |
| ·IVR总体说明 | 第25-26页 |
| ·IVR系统实现方式 | 第26-27页 |
| ·电话语音卡介绍 | 第26-27页 |
| ·应用程序接口 | 第27页 |
| ·语音信号处理 | 第27-29页 |
| ·IVR交互信息系统示例图 | 第29-33页 |
| ·小结 | 第33-34页 |
| 4 SALT技术在IVR上的应用 | 第34-50页 |
| ·E线通系统案例分析(E-LINK) | 第34-50页 |
| ·系统设计原则 | 第34-38页 |
| ·系统简介 | 第34-36页 |
| ·基本操作框架及流程图 | 第36-38页 |
| ·系统构成部分 | 第38-50页 |
| 5 毕业设计总结 | 第50-51页 |
| ·毕业设计期间的主要工作及总结 | 第50页 |
| ·毕业设计中存在的问题 | 第50-51页 |
| 6 参考文献 | 第51-52页 |
| 7 声明 | 第52-53页 |
| 8 致谢 | 第53页 |