广州市地下铁道总公司--构筑科学培训体系
| 前言 | 第1-5页 |
| 中文摘要 | 第5-6页 |
| 英文摘要 | 第6-11页 |
| 案例叙述 | 第11-22页 |
| 广州地铁总公司企业改革前的员工培训情况 | 第11-15页 |
| 广州地铁总公司企业改革后的员工培训情况 | 第15-22页 |
| 案例分析 | 第22-79页 |
| 1 、 案例编写的意义及分析重点 | 第22-24页 |
| 2 、 广州地铁五年发展战略规划简介 | 第24-29页 |
| ·战略规划的目的及意义 | 第24-25页 |
| ·总公司使命、愿景与目标 | 第25页 |
| ·外部环境对总公司经营管理工作的影响 | 第25页 |
| ·微观环境因素对地铁发展的影响 | 第25页 |
| ·总公司的内部条件与特征 | 第25-26页 |
| ·总公司的优势(S)与劣势(W)分析 | 第26-27页 |
| ·战略定位 | 第27-28页 |
| ·业务组合策略 | 第28页 |
| ·广州地铁人力资源战略五年规划摘要 | 第28-29页 |
| 3 、 员工培训战略与企业战略的关系 | 第29-35页 |
| ·培训认知误区 | 第29页 |
| ·员工培训是战略问题 | 第29-35页 |
| 4 、 培训组织架构重组 | 第35-43页 |
| ·总公司培训组织结构重组的背景 | 第35-37页 |
| ·总公司培训组织结构重组 | 第37-43页 |
| 5 、 培训内容设计 | 第43-62页 |
| ·培训内容设计原则 | 第43页 |
| ·培训工作目标 | 第43-44页 |
| ·培训内容的五个层次 | 第44页 |
| ·培训内容的确定 | 第44-45页 |
| ·通过培训需求分析来确定培训内容 | 第45-47页 |
| ·优先级评定法 | 第47-50页 |
| ·不同层次员工的培训需求 | 第50-52页 |
| ·结论 | 第52页 |
| ·围绕培训战略目标，制定培训内容 | 第52-62页 |
| 6 、 培训方法 | 第62-66页 |
| ·设计创造性的实现方法 | 第62-64页 |
| ·运用新技术进行培训 | 第64-65页 |
| ·关于培训方法的建议 | 第65-66页 |
| 7 、 培训评估 | 第66-70页 |
| ·评估概述 | 第66-67页 |
| ·评估的标准 | 第67-68页 |
| ·评估的方法 | 第68页 |
| ·动态修正培训规划 | 第68-70页 |
| 8 、 建立培训管理信息系统 | 第70-79页 |
| ·建立培训管理信息系统意义 | 第70-71页 |
| ·系统方案设计说明 | 第71页 |
| ·培训分类 | 第71-72页 |
| ·培训计划信息化管理模块 | 第72-74页 |
| ·培训活动信息化管理模块 | 第74-79页 |
| 注释 | 第79-80页 |
| 参考文献 | 第80-81页 |
| 致谢 | 第81页 |
