摘要 | 第1-4页 |
ABSTRACT | 第4-9页 |
1 绪论 | 第9-16页 |
·研究的背景和意义 | 第9-10页 |
·研究的背景 | 第9-10页 |
·研究的目的和意义 | 第10页 |
·营销渠道的研究现状 | 第10-13页 |
·西方渠道理论研究现状 | 第11-13页 |
·国内渠道理论研究现状 | 第13页 |
·研究的思路和方法 | 第13-14页 |
·研究的思路 | 第13页 |
·论文研究的方法 | 第13-14页 |
·研究的结构和内容 | 第14-16页 |
·研究的结构 | 第14页 |
·论文研究的重点 | 第14-16页 |
2 营销渠道理论综述 | 第16-30页 |
·营销渠道的基本概念、结构及其作用 | 第16-20页 |
·营销渠道的概念 | 第16页 |
·营销渠道的特征 | 第16-17页 |
·营销渠道的功能 | 第17页 |
·营销渠道的结构 | 第17-19页 |
·营销渠道的作用 | 第19-20页 |
·营销渠道的设计和管理决策 | 第20-21页 |
·营销渠道的设计决策 | 第20-21页 |
·营销渠道的管理决策 | 第21页 |
·营销渠道的冲突及管理 | 第21-22页 |
·渠道冲突 | 第21-22页 |
·渠道管理 | 第22页 |
·营销渠道的演进与发展趋势 | 第22-24页 |
·渠道结构 | 第23页 |
·渠道功能 | 第23页 |
·渠道类型 | 第23页 |
·渠道关系 | 第23页 |
·网络渠道 | 第23-24页 |
·移动营销渠道的总体概况 | 第24-30页 |
·移动营销渠道的功能 | 第24-25页 |
·移动营销渠道的分类 | 第25-26页 |
·移动通信主要营销渠道简介 | 第26-28页 |
·营销渠道对移动通信运营商的重要性 | 第28-30页 |
3 盐城移动分公司发展环境分析 | 第30-37页 |
·宏观环境分析 | 第30-32页 |
·电信行业的发展环境 | 第32-34页 |
·竞争环境 | 第32页 |
·需求环境 | 第32-33页 |
·移动通信行业进入过渡竞争的微利时代 | 第33-34页 |
·盐城移动公司的地方发展环境 | 第34-37页 |
·社会发展环境 | 第34-36页 |
·地方市场竞争环境 | 第36-37页 |
4 盐城移动分公司营销渠道发展现状分析 | 第37-46页 |
·盐城移动分公司营销渠道的现状 | 第37-42页 |
·国内移动通信渠道发展现状 | 第37-38页 |
·盐城移动渠道现状 | 第38-39页 |
·盐城移动营销现状 | 第39-40页 |
·优势分析 | 第40-41页 |
·劣势分析 | 第41-42页 |
·盐城移动分公司营销渠道存在问题 | 第42-46页 |
·用户离网率持续偏高,不能得到有效控制 | 第43-44页 |
·渠道运营成本逐年偏高,而渠道满意度在下降 | 第44页 |
·终端销售布局不突出,手机销售能力较差 | 第44页 |
·渠道营销能力不能符合公司发展的需要 | 第44页 |
·渠道服务能力没有得到有效改进 | 第44-45页 |
·电子渠道受理意识明显不强 | 第45-46页 |
5 盐城移动分公司营销渠道的发展策略 | 第46-63页 |
·加强自办渠道建设,建立高效的自有渠道 | 第46-47页 |
·自办渠道建设的原则 | 第46-47页 |
·自办渠道的分类运作 | 第47页 |
·加强传统社会合作渠道发展,建立紧密的业务伙伴关系 | 第47-49页 |
·传统社会合作渠道发展原则 | 第47-48页 |
·传统社会合作渠道的发展 | 第48-49页 |
·加快新型合作渠道的发展,是增值业务拓展的有力手段 | 第49-53页 |
·公共上网区(网吧):以新业务推广带动渠道发展 | 第50-51页 |
·校园组织:以年轻化的动感地带品牌带动渠道发展 | 第51-52页 |
·休闲娱乐业:细分目标,针对宣传,促进渠道发展 | 第52页 |
·连锁家电业:以电子终端销售,促进渠道发展 | 第52-53页 |
·连锁超市:以人流量,促进渠道发展 | 第53页 |
·加快乡村渠道的建设,是农村客户快速发展的有效支撑 | 第53-55页 |
·探讨乡村渠道建设的模式 | 第54页 |
·提高乡村渠道建设的积极性 | 第54页 |
·乡村渠道建设的具体措施 | 第54-55页 |
·盐城移动营销渠道改进措施 | 第55-63页 |
·社会渠道分级管理 | 第55-58页 |
·社会渠道酬金管理 | 第58-63页 |
结论 | 第63-64页 |
致谢 | 第64-65页 |
参考文献 | 第65-66页 |