| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-19页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2 国内外相关研究综述 | 第10-17页 |
| 1.2.1 危机传播研究综述 | 第10-13页 |
| 1.2.2 突发公共卫生事件危机传播研究综述 | 第13-15页 |
| 1.2.3 突发公共卫生事件应对能力评价研究综述 | 第15-16页 |
| 1.2.4 文献研究述评 | 第16-17页 |
| 1.3 研究方法与内容 | 第17-19页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第17-18页 |
| 1.3.2 研究内容 | 第18-19页 |
| 第2章 概念界定与理论基础 | 第19-25页 |
| 2.1 概念界定 | 第19-23页 |
| 2.1.1 突发公共卫生事件 | 第19-20页 |
| 2.1.2 政府危机传播 | 第20-21页 |
| 2.1.3 危机传播应对能力 | 第21-22页 |
| 2.1.4 评价指标体系 | 第22-23页 |
| 2.2 理论基础 | 第23-25页 |
| 第3章 突发公共卫生事件政府危机传播应对能力评价体系的构建 | 第25-40页 |
| 3.1 指标体系的构建 | 第25-33页 |
| 3.1.1 指标体系的初步构建 | 第25-26页 |
| 3.1.2 评价指标的说明 | 第26-31页 |
| 3.1.3 评价指标的修改 | 第31-33页 |
| 3.2 指标权重的确定 | 第33-40页 |
| 3.2.1 建立层次结构模型 | 第33-34页 |
| 3.2.2 构造判断矩阵 | 第34-35页 |
| 3.2.3 层次单排序与检验 | 第35-38页 |
| 3.2.4 各层因素对目标层的合成权重 | 第38-40页 |
| 第四章 突发公共卫生事件政府危机传播应对能力评价——以广州市政府应对新冠肺炎疫情为例 | 第40-56页 |
| 4.1 广州市政府应对新冠肺炎疫情危机传播分析 | 第40-48页 |
| 4.1.1 广州市新冠肺炎疫情回顾 | 第40-41页 |
| 4.1.2 政府应对疫情的危机传播策略分析 | 第41-48页 |
| 4.2 综合评价过程 | 第48-52页 |
| 4.3 评价结果分析 | 第52-54页 |
| 4.4 对策与建议 | 第54-56页 |
| 第5章 结论与展望 | 第56-58页 |
| 5.1 研究结论 | 第56-57页 |
| 5.2 研究局限性 | 第57页 |
| 5.3 研究展望 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-66页 |
| 致谢 | 第66-68页 |
| 附录 A 突发公共卫生事件政府危机传播应对能力初步指标体系 | 第68-70页 |
| 附录 B 突发公共卫生事件政府危机传播应对能力调查问卷(一) | 第70-72页 |
| 附录 C 突发公共卫生事件政府危机传播应对能力调查问卷(二) | 第72-74页 |
| 附录 D 突发公共卫生事件政府危机传播应对能力指标体系 | 第74-76页 |
| 附录 E 指标体系权重问卷调查表 | 第76-81页 |
| 附录 F 突发公共卫生事件政府危机传播应对能力评价体系各指标的权重 | 第81-83页 |
| 附录 G 突发公共卫生事件政府危机传播应对能力指标评价调查问卷 | 第83-85页 |
| 附录 H 新冠肺炎疫情期间广州市政府前五十场新闻通气会概况 | 第85-87页 |
