| 中文摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-8页 |
| 第一章 导言 | 第8-19页 |
| ·现实背景 | 第8-13页 |
| ·互联网是全球近20年来新经济的发动机 | 第8页 |
| ·中国在全球互联网市场中的地位 | 第8-9页 |
| ·虚拟社区正在成为互联网的重要组成部分 | 第9-10页 |
| ·网络游戏作为商业模式最成熟的虚拟社区具备研究的最佳条件 | 第10-11页 |
| ·体验经济的历史机遇 | 第11-12页 |
| ·虚拟社区(网络游戏)是体验经济商业模式的先行者 | 第12-13页 |
| ·研究问题 | 第13-15页 |
| ·Flow前置变量:网站功能属性、社会属性对Flow影响 | 第13-14页 |
| ·Flow结果变量: Flow对正向感情、用户参与决策影响 | 第14-15页 |
| ·研究方法 | 第15-17页 |
| ·研究意义 | 第17-19页 |
| ·理论意义 | 第17页 |
| ·实践意义 | 第17-19页 |
| 第二章 文献综述 | 第19-56页 |
| ·最佳行为体验(Flow)理论 | 第19-36页 |
| ·Flow的定义 | 第19-21页 |
| ·Flow动态理论 | 第21-25页 |
| ·Flow的研究方法 | 第25-27页 |
| ·Flow的特征维度 | 第27-30页 |
| ·互联网环境中Flow的研究 | 第30-35页 |
| ·Flow的测量 | 第35-36页 |
| ·Flow前置变量的探索:网站属性与Flow的关系 | 第36-49页 |
| ·理论背景 | 第36-39页 |
| ·网站属性概念构建 | 第39-43页 |
| ·网站属性与Flow关系的研究 | 第43-44页 |
| ·本研究网站属性与Flow的关系假设 | 第44-49页 |
| ·Flow结果变量的相关研究 | 第49-54页 |
| ·正向感情概念构建 | 第49页 |
| ·Flow与正向感情的关系 | 第49-50页 |
| ·Flow与正向感情关系的相关 | 第50-52页 |
| ·正向感情与参与者决策的关系 | 第52-54页 |
| ·文献评论 | 第54-56页 |
| 第三章 探索性研究 | 第56-84页 |
| ·关键概念量表开发 | 第56-77页 |
| ·问项开发 | 第56-59页 |
| ·问项筛选 | 第59页 |
| ·量表确认 | 第59-61页 |
| ·探索性因子分析 | 第61-69页 |
| ·验证性因子分析 | 第69-76页 |
| ·路径分析 | 第76页 |
| ·小结 | 第76-77页 |
| ·实验研究 | 第77-84页 |
| ·实验设计 | 第78-79页 |
| ·实验1:功能属性不变，探索社会属性对于Flow及参与者决策影响 | 第79-81页 |
| ·实验2:社会属性不变，探索功能属性对于Flow及参与者决策影响 | 第81-83页 |
| ·实验小结 | 第83-84页 |
| 第四章 假设与模型 | 第84-86页 |
| ·研究模型 | 第84页 |
| ·研究假设 | 第84-86页 |
| 第五章 实证研究 | 第86-121页 |
| ·研究方法论与实施 | 第86-87页 |
| ·调查问卷 | 第87-88页 |
| ·问卷设计 | 第87页 |
| ·问卷前测 | 第87-88页 |
| ·研究对象界定与抽样 | 第88页 |
| ·数据收集 | 第88-90页 |
| ·问卷调查实施 | 第88-89页 |
| ·问卷审核与整理 | 第89-90页 |
| ·问卷录入 | 第90页 |
| ·数据检验与统计分析 | 第90-92页 |
| ·数据检验 | 第90-91页 |
| ·数据统计与分析 | 第91-92页 |
| ·描述统计 | 第92-97页 |
| ·被访者要求 | 第92页 |
| ·玩家背景资料及特性分析 | 第92-97页 |
| ·因子分析 | 第97-118页 |
| ·功能属性量表分析 | 第99-104页 |
| ·社会属性量表分析 | 第104-108页 |
| ·Flow量表分析 | 第108-113页 |
| ·享乐主义量表分析 | 第113-116页 |
| ·积极的口碑推荐&顾客保留意向量表分析 | 第116-118页 |
| ·整体模型检验 | 第118-121页 |
| 第六章 结论与讨论 | 第121-125页 |
| ·研究发现及管理含义 | 第121-123页 |
| ·社会属性内涵的界定 | 第121-122页 |
| ·Flow体验影响因素的探索 | 第122页 |
| ·体验结果变量的考察 | 第122-123页 |
| ·Flow量表在中国环境下的检验 | 第123页 |
| ·研究局限性 | 第123页 |
| ·未来研究方向 | 第123-125页 |
| 附件 | 第125-162页 |
| 参考文献 | 第162-166页 |
