电子政务：提高我国行政组织效能的推动力
| 中文摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-11页 |
| 引言 | 第11-17页 |
| 1 电子政务和行政组织效能概述 | 第17-22页 |
| ·电子政务 | 第17-18页 |
| ·电子政务的概念 | 第17-18页 |
| ·电子政务的特点 | 第18页 |
| ·行政组织 | 第18-20页 |
| ·行政组织的含义和特性 | 第18-19页 |
| ·行政组织的构成要素 | 第19-20页 |
| ·行政组织效能 | 第20-22页 |
| ·组织效能的含义 | 第20-21页 |
| ·组织效能的特征 | 第21页 |
| ·行政组织效能的界定 | 第21-22页 |
| 2 电子政务对行政组织的影响 | 第22-32页 |
| ·行政组织价值观念的新发展 | 第22-23页 |
| ·服务价值观取向 | 第22-23页 |
| ·民主参与理念 | 第23页 |
| ·开放合作理念 | 第23页 |
| ·行政组织环境的变化 | 第23-25页 |
| ·行政职能的转变 | 第25-27页 |
| ·由管理职能向服务职能转变 | 第25页 |
| ·行政权力由集权向分权转变 | 第25-26页 |
| ·增加新的行政职能 | 第26-27页 |
| ·行政组织结构的改变 | 第27-30页 |
| ·扁平化 | 第28页 |
| ·弹性化 | 第28-29页 |
| ·虚拟化 | 第29-30页 |
| ·行政流程的重构 | 第30页 |
| ·人力资源再造 | 第30-32页 |
| 3 影响行政组织效能的要素分析 | 第32-42页 |
| ·间接要素 | 第32-35页 |
| ·自然环境 | 第32-33页 |
| ·社会环镜 | 第33-35页 |
| ·直接要素 | 第35-42页 |
| ·行政组织目标 | 第35-36页 |
| ·行政组织结构 | 第36-38页 |
| ·行政流程和行政成本 | 第38-40页 |
| ·行政组织成员的能力要素 | 第40-42页 |
| 4 电子政务对提高我国行政组织效能的推动作用 | 第42-53页 |
| ·促进我国服务型政府目标的确立 | 第42-44页 |
| ·确立服务型政府目标的重要性 | 第42-43页 |
| ·电子政务与服务型政府 | 第43-44页 |
| ·优化行政组织结构的效能体现 | 第44-48页 |
| ·网络化组织的整体效能 | 第44-45页 |
| ·任务型组织的帕累托最优 | 第45-47页 |
| ·虚拟组织的优越性 | 第47-48页 |
| ·形成高效率、低成本的政务运行体系 | 第48-49页 |
| ·提高公务员综合能力素质 | 第49-50页 |
| ·电子政务建设中的主要问题及建议 | 第50-53页 |
| ·“数字鸿沟”问题 | 第50-51页 |
| ·信息集成和一体化问题 | 第51页 |
| ·“信息孤岛”现象 | 第51-53页 |
| 结论 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-57页 |
| 后记 | 第57页 |
