| 摘要 | 第5-6页 |
| abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-14页 |
| 1.1 选题背景及意义 | 第9-11页 |
| 1.1.1 理论意义 | 第9-10页 |
| 1.1.2 实际意义 | 第10-11页 |
| 1.2 研究动态 | 第11-13页 |
| 1.2.1 国外相关研究动态 | 第11-12页 |
| 1.2.2 国内相关研究动态 | 第12-13页 |
| 1.2.3 国内外相关研究述评 | 第13页 |
| 1.3 研究方法与思路 | 第13页 |
| 1.4 研究视角与不足 | 第13-14页 |
| 1.5 研究的创新点 | 第14页 |
| 第2章 绩效评估概念界定与理论基础 | 第14-17页 |
| 2.1 概念界定 | 第14-16页 |
| 2.1.1 绩效 | 第14-15页 |
| 2.1.2 绩效评估 | 第15-16页 |
| 2.2 相关理论 | 第16-17页 |
| 第3章 绩效评估在国有企业中的应用现状分析 | 第17-20页 |
| 3.1 国有企业的特点 | 第17页 |
| 3.2 绩效评估理念在国有企业的应用 | 第17-18页 |
| 3.2.1 以结果导向理念强化评估结果的应用 | 第17-18页 |
| 3.2.2 以顾客导向理念重视客户的需求和满意度 | 第18页 |
| 3.2.3 发挥独立评估部门的作用保障评估结果的客观科学性 | 第18页 |
| 3.3 绩效评估方法在国有企业的应用 | 第18-20页 |
| 3.3.1 以目标管理法强化企业目标与个人目标的结合 | 第18-19页 |
| 3.3.2 以关键绩效指标法加强指标体系建设的科学性 | 第19页 |
| 3.3.3 以平衡计分卡技术保障评估内容的全面性 | 第19页 |
| 3.3.4 以360绩效评估法促进评估主体的多元化 | 第19-20页 |
| 第4章 案例研究：A企业的绩效评估 | 第20-26页 |
| 4.1 A企业情况概述 | 第20-22页 |
| 4.1.1 A企业概况 | 第20页 |
| 4.1.2 A企业组织结构 | 第20页 |
| 4.1.3 人员配置情况 | 第20-22页 |
| 4.2 绩效考核现状 | 第22-25页 |
| 4.2.1 考核内容 | 第22-23页 |
| 4.2.2 考核程序 | 第23页 |
| 4.2.3 针对绩效考核的问卷调查 | 第23-25页 |
| 4.3 A企业绩效考核现状分析 | 第25-26页 |
| 第5章 绩效评估在A企业应用的问题分析 | 第26-31页 |
| 5.1 问题成因 | 第26-28页 |
| 5.1.1 导致A企业绩效考核问题的主要原因 | 第26-27页 |
| 5.1.2 A企业绩效考核存在主要误区 | 第27-28页 |
| 5.2 宏观问题分析 | 第28-30页 |
| 5.2.1 企业区域绩效差异显著 | 第28-29页 |
| 5.2.2 各行业企业绩效差异显著 | 第29页 |
| 5.2.3 经理层缺乏有效的约束机制,企业激励机制建设不足 | 第29-30页 |
| 5.3 微观问题分析 | 第30-31页 |
| 5.3.1 混肴绩效管理与绩效考核 | 第30页 |
| 5.3.2 企业绩效评估目标不清 | 第30页 |
| 5.3.3 组织绩效、团队绩效、个人绩效区分不清 | 第30页 |
| 5.3.4 企业绩效评估忽视员工参与度 | 第30-31页 |
| 第6章 绩效评估在A企业应用的建议 | 第31-34页 |
| 6.1 合理使用评估结果 | 第31页 |
| 6.2 建立科学的绩效评估机制 | 第31-32页 |
| 6.3 增强评估部分的独立性并提供有力保障 | 第32页 |
| 6.4 企业绩效评估方法在国有企业应用的建议 | 第32-34页 |
| 6.4.1 合理设置目标并注重目标实施的过程管理 | 第32-33页 |
| 6.4.2 指标设置体现国有企业的多重目标并突出关键点 | 第33页 |
| 6.4.3 建立实际维度和指标并注重全员参与 | 第33页 |
| 6.4.4 加强评估主体的全方位参与并建立沟通反馈机制 | 第33-34页 |
| 第7章 结论 | 第34-35页 |
| 参考文献 | 第35-39页 |
| 附录A | 第39页 |
| 附录B | 第39-41页 |
| 致谢 | 第41-42页 |
| 个人简历在读期间发表的学术论文与研究成果 | 第42-43页 |
