摘要 | 第3-4页 |
Abstract | 第4页 |
一、导论 | 第9-20页 |
(一) 研究的背景及意义 | 第9-11页 |
1. 研究背景 | 第9-10页 |
2. 研究的意义 | 第10-11页 |
(二) 文献综述 | 第11-13页 |
1. 研究综述 | 第11-12页 |
2. 研究评析 | 第12-13页 |
(三) 研究对象及概念界定 | 第13-15页 |
1. 研究对象 | 第13页 |
2. 核心概念界定 | 第13-15页 |
(四) 理论基础及分析框架 | 第15-17页 |
1. 理论基础 | 第15-17页 |
2. 分析框架 | 第17页 |
(五)研究方法与技术路线 | 第17-18页 |
1. 研究方法 | 第17-18页 |
2. 技术路线 | 第18页 |
(六) 研究的创新及不足 | 第18-20页 |
1. 研究的创新方面 | 第18-19页 |
2. 研究的不足 | 第19-20页 |
二、团队与团队建设 | 第20-27页 |
(一) 团队的含义和类型 | 第20-21页 |
1. 团队的含义 | 第20-21页 |
2. 团队的类型 | 第21页 |
(二) 团队和其他概念的比较 | 第21-23页 |
1. 团队与群体 | 第21-22页 |
2. 团队与工作组 | 第22-23页 |
(三) 团队建设的途径 | 第23-26页 |
1. 任务导向途径 | 第23-24页 |
2. 人际关系途径 | 第24页 |
3. 价值观途径 | 第24-25页 |
4. 团队角色途径 | 第25-26页 |
(四) 企业团队和政府及其职能部门团队的比较 | 第26-27页 |
三、税务系统专业化管理团队建设实践研究 | 第27-44页 |
(一) 税务部门推行税收专业化团队管理的现实依据 | 第27-29页 |
1. 成为税收专业化管理的现实选择 | 第27-28页 |
2. 顺应纳税人的需求导向,推进纳税遵从 | 第28页 |
3. 实现税收事业与个人共同发展 | 第28-29页 |
(二) 各地税务部门专业化管理团队建设的实践 | 第29-30页 |
1. 楚州区国税局专业化管理团队建设实践 | 第29页 |
2. 甘肃省国税局专业化审计团队运行的实践 | 第29-30页 |
3. 云南省国税局企业所得税重点税源和高风险事项专业化管理团队建设 | 第30页 |
(三) 文山州国税局税收专业化管理团队建设的实践 | 第30-44页 |
1. 税收专业化管理团队建设的背景 | 第31-32页 |
2. 税收专业化管理团队建设相关简介 | 第32-39页 |
3. 税收专业化管理团队建设发展阶段的分析 | 第39-41页 |
4. 取得的工作成效 | 第41-42页 |
5. 文山州国税局税收专业化管理团队建设与其他税务系统团队建设比较分析 | 第42-44页 |
四、文山州国税局税收专业化管理团队建设的瓶颈及存在问题 | 第44-50页 |
(一) 体制的制约 | 第44-45页 |
1. 等级制度的制约 | 第44页 |
2. 薪酬体制的制约 | 第44-45页 |
3. 团队文化塑造的阻力 | 第45页 |
4. 僵化的人事制度形成阻力 | 第45页 |
(二) 税收专业化管理团队建设存在的问题和原因分析 | 第45-50页 |
1. 宣传动员方面存在的问题和原因分析 | 第45-46页 |
2. 税收专业化管理团队运作方面存在的问题和原因分析 | 第46-47页 |
3. 税收专业化管理团队改革推进缓慢存在的问题和原因分析 | 第47页 |
4. 税收专业化团队角色分配方面方面存在的问题和原因分析 | 第47-48页 |
5. 绩效考核方面存在的问题和原因分析 | 第48-49页 |
6. 税收专业化团队培训方面存在的问题和原因分析 | 第49-50页 |
五、完善基层税务部门团队建设的对策研究 | 第50-61页 |
(一) 目标构建 | 第50-51页 |
1. 明确团队的愿景 | 第50页 |
2. 建立目标体系 | 第50-51页 |
3. 制定团队成员的具体目标 | 第51页 |
(二) 领导建设 | 第51-53页 |
1. 突破传统领导观念和惯性思维 | 第51-52页 |
2. 团队领导的科学分工 | 第52-53页 |
3. 团队领导者的素质要求 | 第53页 |
(三) 团队设计方面 | 第53-59页 |
1. 团队制度和规范建设 | 第53-54页 |
2. 团队组织设计 | 第54-55页 |
3. 团队人员配置 | 第55-56页 |
4. 团队绩效考核 | 第56-57页 |
5. 团队的激励机制建设 | 第57-59页 |
(四) 团队精神建设 | 第59-61页 |
1. 树立团队自豪感 | 第59页 |
2. 建立成员间的信任纽带 | 第59-60页 |
3. 畅通团队沟通 | 第60页 |
4. 实现全局观念和个体意识并存 | 第60-61页 |
结语 | 第61-62页 |
参考文献 | 第62-64页 |
附录 | 第64-65页 |
致谢 | 第65页 |