| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 一、绪论 | 第10-16页 |
| (一) 研究的背景 | 第10页 |
| (二) 研究的意义 | 第10-11页 |
| (三) 国内外研究现状 | 第11-14页 |
| (四) 研究思路和方法 | 第14-16页 |
| 二、媒体融合及其舆情理论概述 | 第16-21页 |
| (一) 关键概念定义 | 第16-17页 |
| (二) 舆情分析理论发展 | 第17-18页 |
| (三) 我国政府负面舆情应对策略研究概述 | 第18-21页 |
| 三、媒体融合现状及其舆情危机演变特征 | 第21-34页 |
| (一) 国内外媒体融合现状 | 第21-24页 |
| (二) 舆情危机第一阶段——负面舆情生成 | 第24-27页 |
| (三) 舆情危机第二阶段——负面舆论强化 | 第27-31页 |
| (四) 舆情危机第三阶段——负面舆情沉淀 | 第31-34页 |
| 四、融媒体舆情危机基层政府应对要素分析 | 第34-44页 |
| (一) 应对融媒体舆情危机的主体 | 第34-39页 |
| (二)应对融媒体舆情危机的客体 | 第39-41页 |
| (三) 应对融媒体舆情危机的方式 | 第41-44页 |
| 五、福建省晋安区瑞云寺搬迁负面舆情应对案例分析 | 第44-51页 |
| (一) 事件背景 | 第44-45页 |
| (二) 舆情危机回顾 | 第45-47页 |
| (三) 传播趋势分析 | 第47-49页 |
| (四) 基层政府应对工作回顾 | 第49-51页 |
| 六、晋安区政府应对负面舆情存在的问题及原因分析 | 第51-62页 |
| (一) 晋安区政府应对负面舆情存在的问题 | 第51-55页 |
| (二) 晋安区政府应对负面舆情问题的原因分析 | 第55-62页 |
| 七、从基层政府治理角度提出应对负面舆情的改进建议分析 | 第62-69页 |
| (一) 加强培训与案例分析 | 第62-63页 |
| (二) 建立负面舆情信息应对网络 | 第63-64页 |
| (三) 优化基层政府舆情信息应对工作流程 | 第64-69页 |
| 结语 | 第69-70页 |
| 参考文献 | 第70-73页 |
| 致谢 | 第73页 |