Z公司团体保险业务竞争战略研究
| 中文摘要 | 第2-3页 |
| abstract | 第3页 |
| 绪论 | 第8-13页 |
| 一、研究的背景和意义 | 第8-9页 |
| 二、国内外研究综述 | 第9-11页 |
| 三、研究的主要内容 | 第11-12页 |
| 四、论文基本框架 | 第12-13页 |
| 第一章 相关理论及分析方法 | 第13-19页 |
| 第一节 相关概念及理论 | 第13-16页 |
| 一、战略管理 | 第13-14页 |
| 二、竞争战略 | 第14页 |
| 三、团体保险 | 第14-16页 |
| 第二节 研究相关方法 | 第16-18页 |
| 一、pest分析法 | 第16-17页 |
| 二、五力模型分析法 | 第17-18页 |
| 三、swot分析法 | 第18页 |
| 本章小结 | 第18-19页 |
| 第二章 z公司团体保险经营现状与问题 | 第19-36页 |
| 第一节 z公司概况 | 第19-25页 |
| 一、z公司基本情况 | 第19-20页 |
| 二、z公司经营现状 | 第20-25页 |
| 第二节 z公司团体保险概况 | 第25-31页 |
| 一、z公司团体保险主要内容 | 第25-27页 |
| 二、z公司团体保险市场规模 | 第27-30页 |
| 三、z公司团体保险核心能力 | 第30-31页 |
| 第三节 z公司团体保险竞争存在问题及成因分析 | 第31-35页 |
| 一、存在问题 | 第31-32页 |
| 二、成因分析 | 第32-35页 |
| 本章小结 | 第35-36页 |
| 第三章 z公司团体保险经营环境分析 | 第36-46页 |
| 第一节 pest分析 | 第36-39页 |
| 一、政治环境分析 | 第36-37页 |
| 二、经济环境分析 | 第37-38页 |
| 三、社会与文化环境分析 | 第38-39页 |
| 四、技术环境分析 | 第39页 |
| 第二节 产业环境分析 | 第39-42页 |
| 一、团体保险市场竞争度分析 | 第39-40页 |
| 二、替代品的替代压力 | 第40页 |
| 三、潜在竞争者的威胁 | 第40-41页 |
| 四、买方的议价能力 | 第41页 |
| 五、供应商的议价能力 | 第41-42页 |
| 第三节 目标市场分析 | 第42-45页 |
| 一、团体保险市场细分 | 第42-44页 |
| 二、团体保险市场定位 | 第44-45页 |
| 本章小结 | 第45-46页 |
| 第四章 z公司团体保险竞争swot分析 | 第46-51页 |
| 第一节 z公司团体保险竞争的优势和劣势 | 第46-48页 |
| 一、z公司团体保险竞争的优势 | 第46-47页 |
| 二、z公司团体保险竞争的劣势 | 第47-48页 |
| 第二节 z公司团体保险竞争的机遇和威胁 | 第48-49页 |
| 一、z公司团体保险竞争的机遇 | 第48页 |
| 二、z公司团体保险竞争的威胁 | 第48-49页 |
| 第三节 swot矩阵分析 | 第49-50页 |
| 本章小结 | 第50-51页 |
| 第五章 z公司团体保险竞争战略定位与选择 | 第51-60页 |
| 第一节 z公司团体保险竞争战略定位 | 第51-52页 |
| 一、战略定位 | 第51页 |
| 二、战略目标 | 第51-52页 |
| 第二节 z公司团体保险竞争战略的选择 | 第52-54页 |
| 一、产品差异化 | 第53-54页 |
| 二、服务差异化 | 第54页 |
| 第三节 z公司团体保险职能战略 | 第54-59页 |
| 一、营销管理战略 | 第54-57页 |
| 二、运营管理战略 | 第57-58页 |
| 三、人力资源战略 | 第58-59页 |
| 本章小结 | 第59-60页 |
| 第六章 z公司团体保险竞争战略的实施与保障 | 第60-72页 |
| 第一节 z公司团体保险竞争战略的实施 | 第60-66页 |
| 一、计划组织 | 第60-61页 |
| 二、领导管理 | 第61页 |
| 三、控制措施 | 第61-62页 |
| 四、运营服务 | 第62-63页 |
| 五、协同营销 | 第63-65页 |
| 六、客户服务 | 第65-66页 |
| 第二节 z公司团体保险竞争战略的保障 | 第66-71页 |
| 一、财务资金保障 | 第66-67页 |
| 二、组织结构保障 | 第67-69页 |
| 三、人力资源保障 | 第69-70页 |
| 四、信息技术保障 | 第70-71页 |
| 本章小结 | 第71-72页 |
| 结论 | 第72-73页 |
| 参考文献 | 第73-76页 |
| 致谢 | 第76-77页 |
