ST移动公司的营销渠道改进策略研究
摘要 | 第5-6页 |
abstract | 第6-7页 |
第一章 绪论 | 第11-13页 |
1.1 研究背景与意义 | 第11-12页 |
1.1.1 研究背景 | 第11页 |
1.1.2 研究意义 | 第11-12页 |
1.2 研究方法及内容 | 第12-13页 |
1.2.1 研究方法 | 第12页 |
1.2.2 研究内容 | 第12-13页 |
第二章 营销渠道的理论概述 | 第13-26页 |
2.1 营销渠道的概念 | 第13-15页 |
2.1.1 渠道基础定义 | 第13页 |
2.1.2 渠道基本功能 | 第13-15页 |
2.2 渠道分类 | 第15-17页 |
2.2.1 渠道长度 | 第15-16页 |
2.2.2 渠道宽度 | 第16页 |
2.2.3 多元化渠道 | 第16-17页 |
2.3 渠道管理 | 第17-22页 |
2.3.1 渠道忠诚度 | 第17-18页 |
2.3.2 渠道冲突 | 第18-19页 |
2.3.3 渠道激励 | 第19-20页 |
2.3.4 渠道控制 | 第20-21页 |
2.3.5 网络营销渠道 | 第21-22页 |
2.4 渠道设计 | 第22-26页 |
2.4.1 设计理论 | 第22-23页 |
2.4.2 设计原则 | 第23页 |
2.4.3 设计流程 | 第23-26页 |
第三章 ST移动公司渠道现状的问题和分析 | 第26-50页 |
3.1 ST移动公司市场环境分析 | 第26-28页 |
3.1.1 外部环境分析 | 第26-27页 |
3.1.2 内部环境分析 | 第27-28页 |
3.2 ST移动公司渠道现状分析 | 第28-33页 |
3.2.1 渠道类型现状 | 第28-29页 |
3.2.2 渠道发展历程概述 | 第29-33页 |
3.3 渠道体系问题 | 第33-36页 |
3.3.1 渠道定位偏差 | 第33-34页 |
3.3.2 渠道建设理论不完善 | 第34-36页 |
3.4 渠道结构问题 | 第36-38页 |
3.4.1 渠道结构类型混乱 | 第36-37页 |
3.4.2 渠道成员缺失 | 第37-38页 |
3.5 渠道冲突问题 | 第38-39页 |
3.6 渠道事中控制力不足 | 第39-45页 |
3.6.1 社会渠道返利和考核政策不完善 | 第39-42页 |
3.6.2 社会渠道驻店支撑不够 | 第42-43页 |
3.6.3 小型社会渠道发展关注不够 | 第43-44页 |
3.6.4 直销渠道发展不足 | 第44页 |
3.6.5 线上网络电子渠道发展不足 | 第44-45页 |
3.7 渠道事前管理不足 | 第45-48页 |
3.7.1 业务分配不合理 | 第45-46页 |
3.7.2 分局员工对渠道业务帮扶不足 | 第46-48页 |
3.7.3 公司结构不匹配 | 第48页 |
3.8 新时代营销渠道的发展计划 | 第48-50页 |
3.8.1 社会渠道发展计划 | 第48-49页 |
3.8.2 网络电子渠道发展计划 | 第49-50页 |
第四章 ST移动公司营销渠道改进规划 | 第50-66页 |
4.1 优化渠道体系 | 第50-53页 |
4.1.1 重新定位渠道 | 第50-51页 |
4.1.2 补充渠道建设基础理论 | 第51-53页 |
4.2 改进渠道结构类型 | 第53-55页 |
4.2.1 重新定位渠道结构 | 第53-54页 |
4.2.2 优化渠道类型归属 | 第54-55页 |
4.2.3 拓展渠道成员 | 第55页 |
4.3 渠道冲突管理 | 第55-57页 |
4.3.1 优化社会渠道布局 | 第56页 |
4.3.2 制定线上线下业务规范 | 第56-57页 |
4.3.3 规范渠道的业务功能 | 第57页 |
4.4 渠道事中控制力改善 | 第57-60页 |
4.4.1 扶持线上电子网络渠道 | 第57-58页 |
4.4.2 帮扶中小渠道和直销队 | 第58页 |
4.4.3 完善渠道返利方案 | 第58-60页 |
4.5 提升渠道事前控制力管理效能 | 第60-63页 |
4.5.1 加速渠道业务型转化 | 第60-61页 |
4.5.2 改善管理模式 | 第61-62页 |
4.5.3 构建完善的渠道管理组织构架 | 第62-63页 |
4.5.4 加强团队建设 | 第63页 |
4.6 初期取得的成果 | 第63-66页 |
第五章 研究结论和局限 | 第66-68页 |
致谢 | 第68-69页 |
参考文献 | 第69页 |