| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 符号对照表 | 第10-11页 |
| 缩略语对照表 | 第11-15页 |
| 第一章 绪论 | 第15-21页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第15-16页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第16-18页 |
| 1.3 研究方法及主要内容 | 第18-20页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第18-19页 |
| 1.3.2 主要内容 | 第19-20页 |
| 1.4 研究框架 | 第20-21页 |
| 第二章 相关概念及理论基础 | 第21-25页 |
| 2.1 市场营销定义及方法 | 第21页 |
| 2.2 个人理财业务及其分类 | 第21-22页 |
| 2.3 4Cs理论 | 第22-23页 |
| 2.4 PEST分析 | 第23-25页 |
| 第三章 招商证券SZ营业部个人理财产品营销现状及存在的问题 | 第25-33页 |
| 3.1 招商证券SZ营业部概况 | 第25-26页 |
| 3.2 招商证券SZ营业部个人理财产品类型 | 第26页 |
| 3.3 招商证券SZ营业部个人理财产品营销策略现状 | 第26-30页 |
| 3.3.1 产品策略 | 第26-28页 |
| 3.3.2 定价策略 | 第28-29页 |
| 3.3.3 营销渠道 | 第29页 |
| 3.3.4 促销策略 | 第29-30页 |
| 3.4 招商证券SZ营业部个人理财产品销售存在的问题 | 第30-33页 |
| 3.4.1 市场细分与选择不合理 | 第30页 |
| 3.4.2 产品定价策略层次不足 | 第30-31页 |
| 3.4.3 产品研发过程客户参与度不高 | 第31页 |
| 3.4.4 产品销售缺乏线上线下相配合 | 第31-33页 |
| 第四章 招商证券SZ营业部个人理财产品营销环境分析 | 第33-47页 |
| 4.1 宏观环境分析 | 第33-37页 |
| 4.1.1 政治环境 | 第33-34页 |
| 4.1.2 经济环境 | 第34-35页 |
| 4.1.3 社会文化环境 | 第35-37页 |
| 4.1.4 技术环境 | 第37页 |
| 4.2 行业环境分析 | 第37-41页 |
| 4.2.1 行业竞争结构 | 第37-38页 |
| 4.2.2 竞争对手及其产品分析 | 第38-39页 |
| 4.2.3 个人理财产品市场需求分析 | 第39-41页 |
| 4.3 内部环境分析 | 第41-42页 |
| 4.3.1 营销队伍配置分析 | 第41页 |
| 4.3.2 营销资金分析 | 第41-42页 |
| 4.3.3 营销技术能力分析 | 第42页 |
| 4.4 SWOT分析 | 第42-47页 |
| 4.4.1 优势(S) | 第42-43页 |
| 4.4.2 劣势(W) | 第43页 |
| 4.4.3 机会(O) | 第43-44页 |
| 4.4.4 威胁(T) | 第44页 |
| 4.4.5 SWOT矩阵分析 | 第44-47页 |
| 第五章 招商证券SZ营业部个人理财产品营销策略优化设计 | 第47-61页 |
| 5.1 招商证券SZ营业部个人理财产品市场细分 | 第47-50页 |
| 5.1.1 客户需求分析 | 第47-49页 |
| 5.1.2 市场细分 | 第49页 |
| 5.1.3 目标市场定位 | 第49-50页 |
| 5.2 招商证券SZ营业部个人理财产品营销策略制定 | 第50-57页 |
| 5.2.1 差异化营销策略 | 第50-52页 |
| 5.2.2 加强体验式营销策略 | 第52页 |
| 5.2.3 客户策略 | 第52-54页 |
| 5.2.4 沟通策略 | 第54-55页 |
| 5.2.5 成本策略 | 第55-56页 |
| 5.2.6 便利策略 | 第56-57页 |
| 5.3 招商证券SZ营业部个人理财产品营销策略实施保障 | 第57-61页 |
| 5.3.1 建立健全内部管理制度 | 第57-58页 |
| 5.3.2 构建高素质营销团队 | 第58页 |
| 5.3.3 完善营销激励机制机制 | 第58-59页 |
| 5.3.4 建设和完善营销信息技术支持系统 | 第59-61页 |
| 第六章 总结与展望 | 第61-63页 |
| 参考文献 | 第63-65页 |
| 致谢 | 第65-66页 |
| 作者简介 | 第66-67页 |
