| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 第一章 绪论 | 第8-14页 |
| 第一节 研究背景 | 第8-9页 |
| 第二节 研究目的和意义 | 第9-10页 |
| 一、研究目的 | 第9页 |
| 二、研究意义 | 第9-10页 |
| 第三节 研究内容和方法 | 第10-12页 |
| 一、研究内容 | 第10-12页 |
| 二、研究方法 | 第12页 |
| 第四节 本文创新之处 | 第12-14页 |
| 第二章 相关理论及文献综述 | 第14-25页 |
| 第一节 概念界定 | 第14页 |
| 第二节 绩效管理相关理论 | 第14-21页 |
| 一、 绩效管理的内容和流程 | 第14-16页 |
| 二、 绩效管理相关方法 | 第16-21页 |
| 第三节 国内外文献综述 | 第21-25页 |
| 一、国外研究 | 第21-22页 |
| 二、国内研究 | 第22-24页 |
| 三、文献述评 | 第24-25页 |
| 第三章 H互联网科技公司绩效管理现状及问题分析 | 第25-37页 |
| 第一节 公司基本情况 | 第25-27页 |
| 一、 H互联网科技公司简介 | 第25页 |
| 二、 H互联网科技公司组织结构 | 第25-26页 |
| 三、 公司近五年主要经济指标 | 第26-27页 |
| 第二节 H互联网科技公司绩效管理现状调研 | 第27-32页 |
| 一、 调查问卷设计与实施 | 第27-31页 |
| 二、 访谈的设计与实施 | 第31-32页 |
| 第三节 H互联网公司现行绩效管理体系问题诊断 | 第32-35页 |
| 一、 绩效指标设置不合理 | 第32-33页 |
| 二、 岗位职能界定模糊 | 第33-34页 |
| 三、 绩效管理流程不完善 | 第34页 |
| 四、 缺乏必要的沟通和反馈 | 第34-35页 |
| 第四节 H互联网科技公司绩效管理现状改善的必要性 | 第35-37页 |
| 第四章 基于平衡计分卡的H互联网科技公司绩效管理体系的构建 | 第37-59页 |
| 第一节 绩效管理体系设计的原则与步骤 | 第37-40页 |
| 一、 构建的原则 | 第37-38页 |
| 二、 H互联网科技公司战略概述 | 第38-39页 |
| 三、 构建步骤 | 第39-40页 |
| 第二节 绘制战略地图 | 第40-41页 |
| 第三节 构建公司层面平衡计分卡 | 第41-56页 |
| 一、公司层面绩效指标的选取 | 第41-43页 |
| 二、公司层面绩效指标的确定 | 第43-45页 |
| 三、公司层面绩效指标权重的确定 | 第45-53页 |
| 四、产品研发中心绩效指标的选取与计算 | 第53页 |
| 五、产品研发中心各维度指标解析 | 第53-55页 |
| 六、产品研发部绩效指标标准的确定 | 第55-56页 |
| 第四节 构建个人层面平衡计分卡 | 第56-59页 |
| 一、 个人层面平衡计分卡构建思路 | 第56页 |
| 二、 软件研发工程师绩效指标的选取与计算 | 第56-58页 |
| 三、 确定软件研发工程师绩效管理办法 | 第58-59页 |
| 第五章 H互联网科技公司绩效管理体系的运行保障 | 第59-64页 |
| 第一节 H互联网科技公司绩效管理的组织和落实 | 第59-60页 |
| 第二节 H互联网科技公司绩效管理体系运行的保障 | 第60-64页 |
| 第六章 结论及研究展望 | 第64-66页 |
| 第一节 研究结论 | 第64-65页 |
| 第二节 研究展望 | 第65-66页 |
| 参考文献 | 第66-69页 |
| 致谢 | 第69-70页 |
| 附录1: H互联网科技公司绩效管理现状调查问卷 | 第70-72页 |
| 附录2: H互联网科技公司访谈提纲 | 第72页 |