| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 中英文缩略词对照表 | 第11-12页 |
| 第一部分 引言 | 第12-24页 |
| 1 研究背景 | 第12-19页 |
| 1.1 文献检索资料 | 第13-14页 |
| 1.2 国外居家养老照料服务工作量测算的研究进展 | 第14-17页 |
| 1.3 国内居家养老照料服务工作量测算的研究进展 | 第17-19页 |
| 1.4 小结 | 第19页 |
| 2 研究目的及意义 | 第19-20页 |
| 2.1 研究目的 | 第19页 |
| 2.2 研究意义 | 第19-20页 |
| 3 操作性定义及理论依据 | 第20-21页 |
| 3.1 操作性定义 | 第20页 |
| 3.2 理论基础 | 第20-21页 |
| 4 研究内容及方法 | 第21-23页 |
| 4.1 研究内容 | 第21-22页 |
| 4.2 研究方法 | 第22-23页 |
| 5 研究技术路线图 | 第23-24页 |
| 第二部分 确定居家养老照料服务工作量测量项目 | 第24-38页 |
| 1 研究过程与方法 | 第24-27页 |
| 1.1 成立研究小组 | 第24页 |
| 1.2 确定工作项目条目池 | 第24页 |
| 1.3 形成第一轮专家咨询表 | 第24-25页 |
| 1.4 专家函询 | 第25-26页 |
| 1.5 质量控制 | 第26页 |
| 1.6 统计分析 | 第26-27页 |
| 2 研究结果 | 第27-38页 |
| 2.1 专家函询的可靠性 | 第27-29页 |
| 2.2 第一轮德尔菲专家咨询测算项目纳入情况 | 第29-32页 |
| 2.3 第一轮德尔菲专家询测算项目纳入情况 | 第32-35页 |
| 2.4 形成居家养老照料服务工作量测量项目终稿 | 第35-38页 |
| 第三部分 城市居家养老照料服务工作量测算研究 | 第38-49页 |
| 1 研究对象 | 第38页 |
| 2 研究方法 | 第38-41页 |
| 2.1 抽样方法 | 第38页 |
| 2.2 研究工具 | 第38-39页 |
| 2.3 测量过程及方法 | 第39-40页 |
| 2.4 统计学方法 | 第40页 |
| 2.5 质量控制 | 第40-41页 |
| 3 研究结果 | 第41-49页 |
| 3.1 调查对象的一般资料 | 第41-42页 |
| 3.2 服务老年人的一般资料 | 第42-43页 |
| 3.3 常见居家养老护理员服务项目及平均工时 | 第43-44页 |
| 3.4 居家养老照料服务工作量测算未测项目统计 | 第44-45页 |
| 3.5 居家养老照料工作耗时前十位的项目 | 第45页 |
| 3.6 一周工作日常见居家养老照料服务项目列表 | 第45-46页 |
| 3.7 7 名养老护理员直接、间接照料服务工时及总工时统计结果 | 第46页 |
| 3.8 两中心1周直接、间接照料服务工时及总工时 | 第46-47页 |
| 3.9 两个中心每日每位养老护理员直接、间接照料服务工时比较 | 第47页 |
| 3.10 生活照料、健康照料、精神慰藉服务工时分布图 | 第47页 |
| 3.11 两中心生活照料、健康照料、精神慰藉服务内容工时 | 第47-48页 |
| 3.12 两个中心每日每位养老护理员生活照料、健康照料、精神慰藉工时比较 | 第48-49页 |
| 第四部分 讨论 | 第49-58页 |
| 1 确定居家养老照料服务工作量测算项目的结果分析 | 第49-52页 |
| 1.1 项目形成过程分析 | 第49-50页 |
| 1.2 研究结果可靠性分析 | 第50页 |
| 1.3 测量项目特别说明 | 第50-51页 |
| 1.4 筛选的项目符合养老护理员的职业标准 | 第51-52页 |
| 1.5 筛选的项目具有科学性及实用性 | 第52页 |
| 2 居家养老照料服务工作量测算的结果分析 | 第52-56页 |
| 2.1 细化或合并个别项目 | 第52-53页 |
| 2.2 工时测量过程中的难点及注意事项 | 第53-54页 |
| 2.3 郑州市居家养老照料服务人员持证率不高 | 第54-55页 |
| 2.4 直接照料服务工时比重较低 | 第55页 |
| 2.5 居家养老服务中心以提供生活照料为主 | 第55-56页 |
| 2.6 不同中心每天每位护理员间接照料服务工时不同 | 第56页 |
| 2.7 不同中心每天每位养老护理员生活照料服务工时不同 | 第56页 |
| 3 本课题的创新、不足及展望 | 第56-58页 |
| 3.1 本课题的创新之处 | 第56-57页 |
| 3.2 本课题的不足之处 | 第57页 |
| 3.3 今后的研究展望 | 第57-58页 |
| 第五部分 结论 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-64页 |
| 综述 | 第64-72页 |
| 参考文献 | 第68-72页 |
| 附录 | 第72-106页 |
| 个人简介 | 第106-107页 |
| 致谢 | 第107页 |
