| 摘要 | 第8-10页 |
| ABSTRACT | 第10-11页 |
| 第1章 绪论 | 第12-22页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第12-14页 |
| 1.2 精益管理在医疗领域的应用研究现状 | 第14-17页 |
| 1.3 研究思路与方法 | 第17-22页 |
| 第2章 相关概念与理论基础 | 第22-31页 |
| 2.1 精益管理的起源 | 第22-23页 |
| 2.2 精益管理的概念 | 第23-24页 |
| 2.3 精益管理的核心工具 | 第24-26页 |
| 2.4 医院精益管理的过程 | 第26-31页 |
| 第3章 C医院PIVAS管理的现状、问题及原因分析 | 第31-48页 |
| 3.1 C医院总体情况 | 第31-32页 |
| 3.2 C医院PIVAS管理的现状 | 第32-42页 |
| 3.3 记录现状数据 | 第42-43页 |
| 3.4 PIVAS管理存在的问题 | 第43-48页 |
| 第4章 C医院PIVAS精益管理改善的方案设计 | 第48-61页 |
| 4.1 完善工作流程 | 第48-53页 |
| 4.2 均衡人力资源配备 | 第53-55页 |
| 4.3 加强药品管理 | 第55-56页 |
| 4.4 标准化操作规程 | 第56页 |
| 4.5 优化空间布局 | 第56-59页 |
| 4.6 持续改善 | 第59-61页 |
| 第5章 C医院精益改善效果分析 | 第61-65页 |
| 5.1 配置时间缩短 | 第61-62页 |
| 5.2 配置质与量的提升 | 第62-63页 |
| 5.3 PIVAS每日工作用时缩短 | 第63-64页 |
| 5.4 员工满意度提升 | 第64-65页 |
| 第6章 结论与展望 | 第65-67页 |
| 6.1 结论 | 第65页 |
| 6.2 展望 | 第65-66页 |
| 6.3 不足 | 第66-67页 |
| 参考文献 | 第67-71页 |
| 致谢 | 第71-72页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第72页 |