中国农业银行A支行员工流失原因及对策研究
| 摘要 | 第7-8页 |
| Abstract | 第8-9页 |
| 1 绪论 | 第10-14页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11页 |
| 1.2 研究思路与方法 | 第11-12页 |
| 1.2.1 研究思路 | 第11-12页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第12页 |
| 1.3 研究内容 | 第12-13页 |
| 1.4 创新点 | 第13-14页 |
| 2 员工流失相关理论综述 | 第14-18页 |
| 2.1 员工流失理论基础 | 第14-15页 |
| 2.1.1 需求层次论 | 第14页 |
| 2.1.2 工作匹配理论 | 第14页 |
| 2.1.3 双因素理论 | 第14-15页 |
| 2.2 员工流失国内外研究述评 | 第15-18页 |
| 2.2.1 国内外研究现状 | 第15-17页 |
| 2.2.2 国内外研究评价 | 第17-18页 |
| 3 中国农业银行A支行员工流失现状与研究设计 | 第18-34页 |
| 3.1 中国农业银行A支行基本概况 | 第18-19页 |
| 3.1.1 A支行简介 | 第18页 |
| 3.1.2 A支行人力资源情况 | 第18-19页 |
| 3.2 A支行员工流失现状分析 | 第19-29页 |
| 3.2.1 流失员工性别结构 | 第19-20页 |
| 3.2.2 流失员工年龄结构 | 第20-21页 |
| 3.2.3 流失员工学历结构 | 第21-22页 |
| 3.2.4 流失员工户口结构 | 第22-23页 |
| 3.2.5 流失员工婚姻状况 | 第23-24页 |
| 3.2.6 流失员工工作年限情况 | 第24-25页 |
| 3.2.7 流失员工加班时间情况 | 第25-26页 |
| 3.2.8 流失员工月收入情况 | 第26-27页 |
| 3.2.9 流失员工岗位结构情况 | 第27-28页 |
| 3.2.10 流失员工工作机构情况 | 第28页 |
| 3.2.11 流失员工劳动关系情况 | 第28-29页 |
| 3.3 员工流失对A支行的影响 | 第29-30页 |
| 3.3.1 增加支行招聘和培训成本 | 第29页 |
| 3.3.2 降低支行经营业绩 | 第29-30页 |
| 3.4 A支行员工访谈设计 | 第30-31页 |
| 3.4.1 访谈目的 | 第30页 |
| 3.4.2 访谈对象 | 第30页 |
| 3.4.3 访谈方式 | 第30页 |
| 3.4.4 访谈问题 | 第30-31页 |
| 3.5 A支行员工问卷调查 | 第31-34页 |
| 3.5.1 调查对象及目的 | 第31页 |
| 3.5.2 问卷设计 | 第31-33页 |
| 3.5.3 调查方法与问卷发放 | 第33-34页 |
| 4 中国农业银行A支行员工流失实证分析 | 第34-52页 |
| 4.1 描述性统计分析 | 第34-40页 |
| 4.1.1 样本个体特征描述性统计分析 | 第34-37页 |
| 4.1.2 各研究变量描述性统计分析 | 第37-40页 |
| 4.2 单因素交叉分析 | 第40-43页 |
| 4.3 回归分析 | 第43-52页 |
| 4.3.1 变量设定与测量 | 第43-45页 |
| 4.3.2 研究假设 | 第45页 |
| 4.3.3 指标体系构建 | 第45-47页 |
| 4.3.4 实证结果分析 | 第47-52页 |
| 5 中国农业银行A支行员工流失原因分析 | 第52-59页 |
| 5.1 支行内部原因 | 第52-55页 |
| 5.1.1 关键原因 | 第52页 |
| 5.1.2 重要原因 | 第52-54页 |
| 5.1.3 一般因素 | 第54-55页 |
| 5.2 外部社会原因 | 第55-57页 |
| 5.2.1 关键原因 | 第55页 |
| 5.2.2 重要原因 | 第55-56页 |
| 5.2.3 一般原因 | 第56-57页 |
| 5.3 员工自身原因 | 第57-59页 |
| 5.3.1 关键原因 | 第57页 |
| 5.3.2 重要原因 | 第57-58页 |
| 5.3.3 一般原因 | 第58-59页 |
| 6 中国农业银行A支行员工流失应对策略 | 第59-63页 |
| 6.1 支行内部角度应对策略 | 第59-60页 |
| 6.1.1 优化职位晋升机制 | 第59页 |
| 6.1.2 创新员工激励制度 | 第59页 |
| 6.1.3 加强支行文化建设 | 第59-60页 |
| 6.1.4 完善绩效考核体系 | 第60页 |
| 6.1.5 健全员工培训机制 | 第60页 |
| 6.2 支行外部角度应对策略 | 第60-61页 |
| 6.2.1 健全薪酬福利体系 | 第60-61页 |
| 6.2.2 建立员工信息预警系统 | 第61页 |
| 6.2.3 利用法律约束员工离职 | 第61页 |
| 6.3 员工个人角度应对策略 | 第61-63页 |
| 6.3.1 加强薪酬心理预期培训教育 | 第61-62页 |
| 6.3.2 加强组织忠诚价值观引导 | 第62页 |
| 6.3.3 强化职业生涯管理 | 第62-63页 |
| 结论 | 第63-65页 |
| 参考文献 | 第65-69页 |
| 附录 | 第69-75页 |
| 致谢 | 第75页 |
