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航空客户消费行为分析与航班优化研究

摘要第6-8页
Abstract第8-9页
第1章 绪论第13-22页
    1.1 选题背景第13-18页
    1.2 研究意义第18-19页
    1.3 研究内容及结构安排第19-22页
第2章 航空公司消费者流失行为分析第22-47页
    2.1 问题提出第22-23页
    2.2 文献综述第23-26页
    2.3 中国航空市场制度背景第26-28页
    2.4 数据来源第28页
    2.5 研究设计第28-33页
        2.5.1 航空公司消费者变量选择第28-30页
        2.5.2 设计步骤第30-33页
    2.6 实证分析第33-44页
        2.6.1 航空消费者价格需求弹性的计算第33-37页
        2.6.2 聚类方法的消费者行为分析第37-41页
        2.6.3 消费者流失行为分析第41-44页
    2.7 本章小结第44-47页
第3章 航空公司机票超售问题研究第47-76页
    3.1 问题提出第47-52页
    3.2 文献综述第52-54页
    3.3 研究设计第54-58页
        3.3.1 月度时间序列分析第54-56页
        3.3.2 不同时间点航班的售乘率差异性分析第56-58页
        3.3.3 影响航班售乘率的其他因素第58页
    3.4 数据来源第58-60页
    3.5 实证分析第60-73页
        3.5.1 月度时间序列分析第60-70页
        3.5.2 不同时间点航班的售乘率差异性分析第70-72页
        3.5.3 影响航班售乘率的其他因素第72-73页
    3.6 本章小结第73-76页
第4章 客运物流航班的延误及波及效应研究第76-89页
    4.1 问题提出第76-77页
    4.2 文献综述第77-78页
    4.3 航班延误波及效应的理论分析第78-80页
    4.4 研究设计第80-82页
    4.5 数据来源第82页
    4.6 实证分析第82-87页
        4.6.1 数据以及描述性统计第82-83页
        4.6.2 回归分析第83-85页
        4.6.3 单因子方差分析第85-87页
    4.7 本章小结第87-89页
第5章 客运物流航班的计划优化设计研究第89-102页
    5.1 问题提出第89-90页
    5.2 文献综述第90-91页
    5.3 理论模型第91-95页
        5.3.1 航空旅客流量预测模型第91-95页
        5.3.2 航班频率优化模型第95页
    5.4 数据来源第95-96页
    5.5 实证分析第96-101页
        5.5.1 航空旅客流量预测第96-99页
        5.5.2 航班频率第99-101页
    5.6 本章小结第101-102页
结论第102-111页
致谢第111-112页
参考文献第112-117页
攻读博士学位期间发表论文第117页

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