| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第9-15页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第9-10页 |
| 1.2 国内外研究综述 | 第10-13页 |
| 1.3 研究内容和技术路线 | 第13-15页 |
| 2 相关理论 | 第15-21页 |
| 2.1 组织承诺理论 | 第15-18页 |
| 2.1.1 组织承诺五因素模型 | 第15-16页 |
| 2.1.2 组织承诺测量量表理论 | 第16-18页 |
| 2.2 知识型员工理论 | 第18-19页 |
| 2.3 激励理论 | 第19-21页 |
| 2.3.1 需求层次理论 | 第19页 |
| 2.3.2 双因素理论 | 第19-21页 |
| 3 大连机车医院护理人员组织承诺评估 | 第21-35页 |
| 3.1 大连机车医院简介 | 第21-23页 |
| 3.1.1 大连机车医院整体概况 | 第21页 |
| 3.1.2 大连机车医院护理部人力资源现状 | 第21-23页 |
| 3.1.3 大连机车医院护理员工组织承诺现状和问题分析 | 第23页 |
| 3.2 问卷调查 | 第23-33页 |
| 3.2.1 问卷设计 | 第23-24页 |
| 3.2.2 调查问卷信效度检验 | 第24-25页 |
| 3.2.3 基本情况描述性统计 | 第25-27页 |
| 3.2.4 组织承诺调查结果统计分析 | 第27-33页 |
| 3.4 护理人员组织承诺水平比较分析 | 第33-35页 |
| 4 提高大连机车医院护理人员组织承诺的建议 | 第35-43页 |
| 4.1 定期测量员工组织承诺水平 | 第35页 |
| 4.2 加强护理人员培训 | 第35-37页 |
| 4.2.1 建立护理培训机构 | 第36页 |
| 4.2.2 设计系统性的护理培训内容 | 第36-37页 |
| 4.2.3 建立护理培训管理机制 | 第37页 |
| 4.3 强化积极的承诺行为 | 第37-40页 |
| 4.3.1 感情承诺 | 第37-38页 |
| 4.3.2 规范承诺 | 第38-39页 |
| 4.3.3 理想承诺 | 第39页 |
| 4.3.4 经济承诺 | 第39-40页 |
| 4.3.5 机会承诺 | 第40页 |
| 4.4 建立完善的激励机制 | 第40-43页 |
| 4.4.1 开展成就激励 | 第41页 |
| 4.4.2 开展竞争激励 | 第41页 |
| 4.4.3 感情激励 | 第41-42页 |
| 4.4.4 培训机会激励 | 第42页 |
| 4.4.5 奖罚激励 | 第42-43页 |
| 结论 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-46页 |
| 附录A 大连机车医院护理人员组织承诺调研问卷 | 第46-48页 |
| 致谢 | 第48-49页 |