ZZ市工商局青年公务员工作压力管理研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-24页 |
| 第一节 研究背景和意义 | 第10-12页 |
| 一 研究背景 | 第10-11页 |
| 二 研究意义 | 第11-12页 |
| 第二节 国内外研究现状 | 第12-19页 |
| 一 国外研究现状 | 第12-16页 |
| 二 国内研究现状 | 第16-19页 |
| 第三节 研究内容与方法 | 第19-24页 |
| 一 基本概念 | 第19-22页 |
| 二 研究内容 | 第22页 |
| 三 研究方法 | 第22-24页 |
| 第二章 工作压力现状 | 第24-35页 |
| 第一节 ZZ市工商局基本情况 | 第24-25页 |
| 一 机构设置 | 第24页 |
| 二 工作职责 | 第24-25页 |
| 三 人员配置 | 第25页 |
| 第二节 调查问卷说明 | 第25-26页 |
| 第三节 调查结果统计 | 第26-35页 |
| 一 调查样本个人情况 | 第26-28页 |
| 二 压力反应调查结果 | 第28-29页 |
| 三 压力来源调查结果 | 第29-32页 |
| 四 期待改进措施调查结果 | 第32-33页 |
| 五 工作压力自我评价状况 | 第33-35页 |
| 第三章 工作压力来源分析 | 第35-43页 |
| 第一节 组织制度特征带来的工作压力 | 第35-36页 |
| 一 组织职能带来监管执法压力 | 第35页 |
| 二 组织特征与青年特性冲突带来工作压力 | 第35-36页 |
| 第二节 角色模糊及过荷带来的工作压力 | 第36-38页 |
| 一 角色模糊 | 第36-37页 |
| 二 角色过荷 | 第37-38页 |
| 第三节 经济收入过低带来的工作压力 | 第38页 |
| 第四节 职业生涯发展前景不明朗带来的工作压力 | 第38-39页 |
| 第五节 技能恐慌带来的工作压力 | 第39-40页 |
| 一 学非所用带来的工作压力 | 第39-40页 |
| 二 缺乏培训带来的工作压力 | 第40页 |
| 第六节 人际关系紧张带来的工作压力 | 第40-41页 |
| 第七节 组织外部问题导致的工作压力 | 第41-43页 |
| 第四章 工作压力管理策略 | 第43-51页 |
| 第一节 从组织层面进行管理 | 第43-48页 |
| 一 明确岗位职责,优化青年公务员配置 | 第43-44页 |
| 二 优化薪酬设计,提高青年公务员福利 | 第44-45页 |
| 三 严格晋升制度,选拔优秀青年公务员 | 第45页 |
| 四 完善考核制度,落实青年公务员激励 | 第45-46页 |
| 五 加强业务培训,提升青年公务员技能 | 第46-47页 |
| 六 开展EAP项目,增加青年公务员关怀 | 第47-48页 |
| 第二节 从个人层面进行管理 | 第48-51页 |
| 一 学会管理情绪,树立积极心态 | 第48-49页 |
| 二 完善时间管理,合理安排工作 | 第49页 |
| 三 学会自我解压,缓解工作压力 | 第49-51页 |
| 第五章 结论 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-55页 |
| 附录：调查问卷 | 第55-60页 |
| 个人简介 | 第60-61页 |
| 致谢 | 第61页 |
