中国工商银行电子银行业务风险评价研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 目录 | 第8-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-19页 |
| 1.1 研究背景 | 第11页 |
| 1.2 研究目的和研究意义 | 第11-12页 |
| 1.3 国内外相关研究综述 | 第12-16页 |
| 1.3.1 国外相关研究 | 第12-13页 |
| 1.3.2 国内相关研究 | 第13-16页 |
| 1.4 主要研究内容和研究方法 | 第16-19页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第16-17页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第17页 |
| 1.4.3 技术路线 | 第17-19页 |
| 第2章 中国工商银行电子银行业务风险状况 | 第19-24页 |
| 2.1 电子银行风险概念 | 第19页 |
| 2.1.1 电子银行业务定义 | 第19页 |
| 2.1.2 电子银行业务风险概念 | 第19页 |
| 2.2 中国工商银行电子银行业务发展状况 | 第19-21页 |
| 2.2.1 中国工商银行介绍 | 第19-20页 |
| 2.2.2 中国工商银行电子银行业务状况 | 第20-21页 |
| 2.3 中国工商银行电子银行业务风险现状 | 第21-23页 |
| 2.3.1 技术层面风险现状 | 第21-22页 |
| 2.3.2 操作层面风险现状 | 第22-23页 |
| 2.4 本章小结 | 第23-24页 |
| 第3章 中国工商银行电子银行业务风险辨析 | 第24-30页 |
| 3.1 中国工商银行电子银行业务风险识别 | 第24-26页 |
| 3.1.1 电子银行业务风险识别程序 | 第24页 |
| 3.1.2 电子银行业务风险识别方法 | 第24页 |
| 3.1.3 电子银行业务风险识别结果 | 第24-26页 |
| 3.2 电子银行业务技术层面风险分析 | 第26-27页 |
| 3.2.1 安全风险分析 | 第26-27页 |
| 3.2.2 业务连续性风险分析 | 第27页 |
| 3.2.3 数据集中风险分析 | 第27页 |
| 3.3 电子银行业务操作层面风险分析 | 第27-29页 |
| 3.3.1 内控风险分析 | 第27-28页 |
| 3.3.2 客户操作风险分析 | 第28页 |
| 3.3.3 法律风险分析 | 第28-29页 |
| 3.3.4 声誉风险分析 | 第29页 |
| 3.4 本章小结 | 第29-30页 |
| 第4章 中国工商银行电子银行风险评价 | 第30-41页 |
| 4.1 构建电子银行业务风险评价体系 | 第30-32页 |
| 4.1.1 评价指标选取原则 | 第30-31页 |
| 4.1.2 评价方法选取 | 第31页 |
| 4.1.3 电子银行风险评价体系框架 | 第31-32页 |
| 4.2 风险因素权重的确定 | 第32-38页 |
| 4.2.1 构建递阶层次结构模型 | 第32-33页 |
| 4.2.2 构建判断矩阵 | 第33-35页 |
| 4.2.3 求解权重和特征值 | 第35-36页 |
| 4.2.4 进行一致性检验 | 第36-38页 |
| 4.3 风险因素综合评价 | 第38-39页 |
| 4.3.1 综合评价目的 | 第38-39页 |
| 4.3.2 综合评价结果 | 第39页 |
| 4.4 本章小结 | 第39-41页 |
| 第5章 中国工商银行电子银行业务风险防范对策 | 第41-46页 |
| 5.1 技术层面风险防范对策 | 第41-43页 |
| 5.1.1 定期检测电子银行入侵 | 第41-42页 |
| 5.1.2 实施业务连续性策略 | 第42页 |
| 5.1.3 定时检查电子信息传输系统 | 第42-43页 |
| 5.2 操作层面风险防范对策 | 第43-45页 |
| 5.2.1 强化管理内控风险 | 第43-44页 |
| 5.2.2 加强防范客户操作风险 | 第44页 |
| 5.2.3 明确银行自身职责范围 | 第44-45页 |
| 5.2.4 建立有效地危机管理机制 | 第45页 |
| 5.3 本章小结 | 第45-46页 |
| 结论 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-50页 |
| 附录1 风险识别问卷 | 第50-52页 |
| 附录2 风险评价调查问卷 | 第52-56页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 | 第56-57页 |
| 致谢 | 第57页 |
