| Acknowledgements | 第4-7页 |
| Abstract | 第7-8页 |
| 摘要 | 第9-11页 |
| Chapter One Introduction | 第11-14页 |
| 1.1 Research Background | 第11-12页 |
| 1.2 Research Objectives | 第12页 |
| 1.3 Significance of the Research | 第12-13页 |
| 1.4 Organization of the Thesis | 第13-14页 |
| Chapter Two Literature Review | 第14-24页 |
| 2.1 Studies on Fortress Besieged | 第14-16页 |
| 2.1.1 A General Introduction to Fortress Besieged | 第14-15页 |
| 2.1.2 Previous Studies on Fortress Besieged | 第15-16页 |
| 2.2 Studies on Impoliteness | 第16-23页 |
| 2.2.1 Definition of Impoliteness | 第16-17页 |
| 2.2.2 Previous Studies on Impoliteness Abroad | 第17-20页 |
| 2.2.3 Previous Studies on Impoliteness at Home | 第20-21页 |
| 2.2.4 Culpeper’s Model of Impoliteness | 第21-23页 |
| 2.3 Summary | 第23-24页 |
| Chapter Three Theoretical Foundation | 第24-28页 |
| 3.1 An Introduction to Rapport Management Theory | 第24-25页 |
| 3.2 Components of Rapport Management | 第25-26页 |
| 3.2.1 Quality Face and Identity Face | 第25-26页 |
| 3.2.2 Equity Rights and Association Rights | 第26页 |
| 3.3 Summary | 第26-28页 |
| Chapter Four Rapport Management and Impoliteness in Fortress Besieged | 第28-58页 |
| 4.1 Rapport-Threatening Behavior and Impoliteness in Fortress Besieged | 第28-29页 |
| 4.2 Management of Face and Impoliteness | 第29-46页 |
| 4.2.1 Quality Face and Impoliteness | 第29-37页 |
| 4.2.2 Identity Face and Impoliteness | 第37-46页 |
| 4.3 Management of Sociality Rights | 第46-58页 |
| 4.3.1 Equity Rights and Impoliteness | 第46-49页 |
| 4.3.2 Association Rights and Impoliteness | 第49-58页 |
| Chapter Five Conclusion | 第58-61页 |
| 5.1 Main Findings of the Study | 第58-59页 |
| 5.2 Limitations and Suggestions for Future Study | 第59-61页 |
| References | 第61-63页 |
