| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-15页 |
| 1.1 研究目的与意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究目的 | 第9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2 国内外研究综述 | 第10-12页 |
| 1.2.1 国内研究综述 | 第10-11页 |
| 1.2.2 国外研究综述 | 第11-12页 |
| 1.3 研究的主要方法 | 第12-13页 |
| 1.4 研究的主要内容 | 第13页 |
| 1.5 论文的创新之处 | 第13-15页 |
| 第2章 多理论支撑下行政领导者公共形象塑造的一般理论 | 第15-19页 |
| 2.1 行政领导者公共形象塑造的理论基础 | 第15-16页 |
| 2.1.1 公共关系理论 | 第15页 |
| 2.1.2 领导特质理论 | 第15-16页 |
| 2.1.3 领导行为理论 | 第16页 |
| 2.2 行政领导者公共形象塑造的概念界定 | 第16-19页 |
| 2.2.1 行政领导和行政领导者 | 第16-17页 |
| 2.2.2 公共形象塑造 | 第17-19页 |
| 第3章 多因素影响下行政领导者公共形象塑造呈现的基本特性 | 第19-25页 |
| 3.1 行政领导者公共形象塑造的影响因素 | 第19-22页 |
| 3.1.1 宏观因素：从大环境制约行政领导者公共形象塑造 | 第19-20页 |
| 3.1.2 微观因素：从小细节影响行政领导者公共形象塑造 | 第20-22页 |
| 3.2 行政领导者公共形象塑造的主要特征 | 第22-25页 |
| 3.2.1 静态性和动态性 | 第22-23页 |
| 3.2.2 透明性和影响性 | 第23页 |
| 3.2.3 代表性和风险性 | 第23-25页 |
| 第4章 多主体共同作用引发的行政领导者公共形象问题 | 第25-38页 |
| 4.1 行政领导者：自身在形象塑造中存在偏差 | 第25-31页 |
| 4.1.1 行政领导者自身素质有待提高 | 第25-28页 |
| 4.1.2 行政领导者公共形象塑造意识缺乏 | 第28-30页 |
| 4.1.3 行政领导者公共形象塑造能力不足 | 第30-31页 |
| 4.2 新闻媒介：新闻报道有失客观理性 | 第31-33页 |
| 4.2.1“变色龙”做派 | 第31-32页 |
| 4.2.2 过度的片面报道 | 第32页 |
| 4.2.3 选择性报道 | 第32页 |
| 4.2.4 交流机制不完善 | 第32-33页 |
| 4.3 社会公众：与行政领导者互动不畅 | 第33-34页 |
| 4.3.1 对领导者监督丧失 | 第33页 |
| 4.3.2 对领导者信任感流失 | 第33页 |
| 4.3.3 与领导者沟通机制缺失 | 第33-34页 |
| 4.3.4 对领导者存在某种“崇高”期待 | 第34页 |
| 4.4 政府：形象意识和改革实践落后 | 第34-38页 |
| 4.4.1 公共形象塑造意识缺乏 | 第35页 |
| 4.4.2 缺乏化解形象危机的能力 | 第35-36页 |
| 4.4.3 政府体制改革相对滞后 | 第36页 |
| 4.4.4 政府运行缺乏透明度 | 第36-38页 |
| 第5章 多层次视角里优化行政领导者公共形象的对策 | 第38-46页 |
| 5.1 从意识层面开启行政领导者公共形象塑造 | 第38-40页 |
| 5.1.1 树立正确的政绩观 | 第38-39页 |
| 5.1.2 提高领导者形象塑造意识 | 第39-40页 |
| 5.2 从实践层面推进行政领导者公共形象塑造 | 第40-42页 |
| 5.2.1 提高领导者的媒介素养 | 第40-41页 |
| 5.2.2 增强媒体形象塑造的自主性 | 第41页 |
| 5.2.3 提高领导者自身综合素质 | 第41-42页 |
| 5.3 从制度层面强化行政领导者公共形象塑造 | 第42-46页 |
| 5.3.1 加强领导者行为制度管理 | 第42-43页 |
| 5.3.2 健全公众与领导者的沟通机制 | 第43-44页 |
| 5.3.3 建立专门的政府形象管理机构 | 第44页 |
| 5.3.4 实施明确的绩效考评机制 | 第44-46页 |
| 结语 | 第46-48页 |
| 参考文献 | 第48-50页 |
| 致谢 | 第50-51页 |
| 攻读硕士学位期间公开发表的论文 | 第51页 |
