| 摘要 | 第3-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第13-22页 |
| 第一节 研究背景和意义 | 第13-14页 |
| 一、研究背景 | 第13-14页 |
| 二、研究意义 | 第14页 |
| 第二节 文献综述 | 第14-19页 |
| 一、需求管理的发展 | 第14-16页 |
| 二、需求分类管理 | 第16页 |
| 三、需求管理过程 | 第16-18页 |
| 四、外包管理 | 第18页 |
| 五、质量三角形 | 第18-19页 |
| 第三节 论文内容与结构安排 | 第19-20页 |
| 第四节 研究思路与研究方法 | 第20-22页 |
| 一、研究思路 | 第20页 |
| 二、研究方法 | 第20-22页 |
| 第二章 XX银行软件项目需求管理现状 | 第22-32页 |
| 第一节 XX银行概况 | 第22-24页 |
| 一、XX银行基本情况 | 第22页 |
| 二、XX银行组织架构 | 第22-24页 |
| 第二节 XX银行软件项目需求管理简介 | 第24-32页 |
| 一、XX银行信息科技概况 | 第24-25页 |
| 二、XX银行软件项目需求管理流程现状 | 第25-27页 |
| 三、XX银行软件项目需求管理现状实例 | 第27-32页 |
| 第三章 XX银行软件项目需求管理存在问题及原因分析 | 第32-39页 |
| 第一节 XX银行软件项目需求分类管理问题及原因分析 | 第32-33页 |
| 第二节 XX银行软件项目需求管理流程问题及原因分析 | 第33-34页 |
| 第三节 XX银行软件项目需求外包厂商管理问题及原因分析 | 第34-38页 |
| 一、XX银行软件项目外包厂商选择问题及原因分析 | 第35-36页 |
| 二、XX银行软件项目外包厂商服务模式问题及原因分析 | 第36-38页 |
| 第四节 本章小结 | 第38-39页 |
| 第四章 XX银行软件项目需求管理改进方案 | 第39-48页 |
| 第一节 XX银行软件项目需求分类管理改进方案 | 第39-41页 |
| 第二节 XX银行软件项目需求管理流程改进方案 | 第41-44页 |
| 第三节 XX银行软件项目外包厂商管理改进方案 | 第44-47页 |
| 一、XX银行软件项目外包厂商选择改进方案 | 第44-45页 |
| 二、XX银行软件项目外包厂商服务模式改进方案 | 第45-47页 |
| 第四节 本章小结 | 第47-48页 |
| 第五章 XX银行软件项目需求管理改进方案实施效果分析 | 第48-56页 |
| 第一节 项目成本控制效果分析 | 第48-51页 |
| 第二节 项目进度控制效果分析 | 第51-53页 |
| 第三节 项目质量控制效果分析 | 第53-54页 |
| 第四节 本章小结 | 第54-56页 |
| 第六章 结论与展望 | 第56-59页 |
| 第一节 研究结论 | 第56-57页 |
| 第二节 研究展望 | 第57-59页 |
| 参考文献 | 第59-61页 |
| 致谢 | 第61-62页 |
| 附录 | 第62-65页 |
