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网页游戏顾客感知价值对顾客重复参与行为的影响研究

摘要第1-6页
Abstract第6-10页
第一章 绪论第10-15页
   ·研究背景第10-12页
     ·中国网页游戏用户规模及其预测第10-11页
     ·中国网页游戏市场规模及其预测第11-12页
     ·网页游戏运营规律逐步清晰用户稳定性较差第12页
   ·研究目的与意义第12-13页
     ·研究目的第12页
     ·研究意义第12-13页
   ·研究问题第13页
   ·研究方法和路线第13-14页
     ·研究方法第13页
     ·研究路线第13-14页
   ·研究创新点第14-15页
第二章 文献综述第15-32页
   ·网页游戏的相关研究第15-18页
     ·网页游戏的定义与分类第15-17页
     ·网页游戏的经济学分析第17-18页
     ·网页游戏的相关研究综述第18页
   ·顾客感知价值相关理论第18-26页
     ·顾客感知价值定义第18-20页
     ·顾客感知价值的特征第20-21页
     ·顾客感知价值的构成第21-25页
     ·顾客感知价值相关研究评述第25-26页
   ·感知价值、态度、意向和行为之间的关系及相关含义界定第26-30页
     ·重复参与含义界定第26-27页
     ·感知价值和态度之间的关系第27页
     ·感知价值和行为意向之间的关系第27-28页
     ·态度、意向和行为之间的关系第28-30页
   ·基于顾客感知价值视角的网页游戏重复参与行为影响因素相关文献研究第30-32页
第三章 模型构建及问卷设计第32-42页
   ·研究模型的构建第32页
   ·研究假设第32-34页
   ·研究变量及相关概念第34页
   ·量表的设计第34-37页
     ·顾客感知价值量表第34-37页
     ·态度、意向量表第37页
   ·问卷设计第37-38页
   ·样本选择与数据收集第38页
   ·分析方法第38-40页
   ·测量误差的控制第40-41页
   ·预测试问卷分析第41页
   ·本章小结第41-42页
第四章 数据分析与假设检验第42-61页
   ·样本资料分析第42-43页
   ·信度与效度分析第43-45页
     ·信度分析第43-44页
     ·效度分析第44-45页
   ·探索性因子分析与验证性因子分析第45-49页
     ·探索性因子分析第45-48页
     ·验证性因素分析第48-49页
   ·感知价值各维度、态度、意向和行为回归分析第49-58页
     ·顾客感知价值各维度和态度之间的关系第50-52页
     ·顾客感知价值各维度和意向之间的关系第52-54页
     ·顾客对网页游戏的态度和重复参与行为意向之间的关系第54页
     ·顾客对网页游戏的态度和重复参与行为之间的关系第54-56页
     ·顾客对网页游戏重复参与的意向和重复参与行为之间的关系第56-57页
     ·修正后的顾客感知价值、态度、意向及重复参与行为模型第57-58页
   ·顾客对网页游戏重复参与行为分析第58-60页
     ·顾客重复参与网页游戏频次分析第58页
     ·顾客重复参与网页游戏平均每次参与时间分析第58-59页
     ·顾客重复参与网页游戏类型及其了解途径分析第59-60页
   ·本章小结第60-61页
第五章 结果与讨论第61-67页
   ·研究结果第61-63页
   ·对游戏运营企业的管理启示第63-64页
   ·对网页游戏管理的相关建议第64-66页
   ·研究中的不足第66页
   ·研究展望第66-67页
结论第67-69页
参考文献第69-73页
附录第73-77页
攻读硕士学位期间取得的研究成果第77-78页
致谢第78-79页
附件第79页

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